Yemeksepeti canlı destek yok
1.307 şikayet
Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Canlı Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, Yemeksepeti kuryesiyle gelmesine rağmen yaklaşık 2 saattir tesli...m edilmedi. Buna rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde bağlanabileceğim bir seçene
Video Şikayetler
Yemeksepeti’nden İki Siparişin 1.840 TL İadesi Enpara Hesabına Yansımıyor
Yemeksepeti üzerinden farklı tarihlerde verdiğim iki sipariş için toplam 1.840 TL iade görünmesine rağmen, yaklaşık on g...ünü aşkın süredir Enpara hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulamada “ödendi, iade edildi” şeklinde ibareler olmasına rağmen, banka hesabıma yansıyan hiçbir tutar yok.
İptal Edilen Siparişin Açıklaması Ve Ücret İadesi Talebi
10 Kasım 2026 saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipa...rişim ilk etapta alınmış olarak görünüyordu, hatta “Siparişinizi aldık” ekranını da gördüm. Daha sonra kontrol ettiğimde sipariş durumunda “İptal edildi” yazdığını fark ettim, anc

Yemeksepeti Canlı Destek Yok, Sipariş İptali Ve Değişiklikleri Kullanıcı Görmezden Geliniyor
Yemeksepeti uygulamasının kullanıcı deneyimi ve özellikle iletişim kanallarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Uygulamada “canlı destek” olduğu söylenmesine rağmen ortada ne doğru düzgün bir canlı destek butonu ne de kullanıcıların arayabileceği bir müşteri hattı bulunuyor. Hangi n
Yemeksepeti'nde Sipariş Oluşmadı Ve Kartımdan Çekilen 310 TL’nin İadesi Talep Ediliyor
Yemeksepeti hesabımdan az önce “Gece Yiyen Adam” isimli restorandan sipariş vermeye çalışırken kartımdan 310 TL çekildi ...ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Şu anda hem param gitti hem de ortada bir sipariş görünmüyor. Aynı kartla daha önce defalarca sorunsuz şekilde Yemeksepeti üzerinden
Yemeksepeti Sipariş İptalinde Canlı Destek Yokluğu Ve Restoran İletişimsizliği
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden verdiğim siparişi hemen ardından iptal etmek istedim ancak ...hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek bölümü olmasına rağmen sadece otomatik cevaplar verildi ve siparişin restorana iletildiği, iptal edilemeyeceği söylendi.
Yemeksepeti'nden 455 TL İade Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan #br...ly-2643-3q12 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye yolda yemeğ
Burger King Siparişim İçin Yemeksepeti'nden Eksik İade Ve Şablon Cevaplar
Geçen hafta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte bütün ürünler yanlış geldi. Bunun üzerin...e Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sipariş tutarımın 1.020 TL’sinin iade edileceği açıkça söylendi. Aynı gün sadece 520 TL hesabıma yattı, kalan tutar ise üze
Yemeksepeti'de Siparişler Teslim Edilmiyor, Ücretler Cüzdana Aktarılıyor
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Tavuk Dünyası şubesinden defalarca sipariş vermeme rağmen, üç seferdir hiçbi...r şekilde yemeğim teslim edilmedi. Uygulamada saatlerce “hazırlanıyor / yolda” gibi bekliyor görünüyor, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabiliyorum, sonunda da siparişler ipta
580 TL’lik Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi Ve İade Bekliyor
"En azından sonradan iletişime geçildi. Umuyorum takibi sağlanır."
Saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim ve ödeme...yi online olarak kredi kartımla yaptım. Uygulamada uzun süre “onaylandı” ol
Yemeksepeti'nde Komagene Siparişi Teslim Edilmediği Halde Ücret Çekildi Ve Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.52’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram... #pcb4-2644-9EC1 ve toplamda 309,99 TL ücret tahsil edildi. Ancak sipariş teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Aynı sorunu aynı gün içinde iki kez
Ravelli Pizza’da Hamur İçinde Sakal Bulunması Ve Yemeksepeti’nin Cevapsızlığı
"Ravelli Pizza'dan sipariş ettiğim pizzanın hamurundan erkek sakalı çıktı. Fotoğrafları Yemeksepeti yardım merkezine gönderdim, ancak çalışan görmediğini söyleyerek iade istememi reddetti. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden Ravelli Pizza’dan bugün verdiğim siparişte, pizzanın ...hamurunun içinden erkek sakalı çıktı. Hem sağlık hem hijyen açısından son d
Şirket Faturası Alınamıyor Ve Canlı Destek Yok
22 Ekim 2026 tarihinde saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Party Burger’den #jycw-2643-nzpn numaralı siparişi verdim. Bu... siparişi şirketim için aldığım için resmi gider kaydı yapabilmek adına e-fatura/e-arşiv faturaya ihtiyacım var. Ancak ne mail adresime herhangi bir fatura ulaştı ne de uygulama üz
Yemeksepeti’de Kısa Sürede Sipariş İptali Sağlanamaması Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Bugün Yemeksepeti üzerinden Baklavasan isimli restorandan baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonr...a yanlış verdiğimi fark edip, yaklaşık üç dakika içinde uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Canlı destek üzerinden iptal talebimi
Yemeksepeti Pro Üyeliğinde Teslimat Ücreti Yansıtılması Ve Destek Erişilemezliği
Yemeksepeti’nde aktif bir Pro üyeliğim olmasına rağmen bugün Adana Seyhan’da sipariş vermek istediğimde benden teslimat ...ücreti talep edildi. Uygulamada Pro üyeliğim hâlâ aktif ve bugüne kadar sağladığım kazanç da görülüyor, ancak buna rağmen standart teslimat ücreti yansıtılıyor. Bu durumla karşıla
Yemeksepeti’de Kartlar Kabul Edilmiyor Ve Canlı Destek Yok
Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 12:30 ile 01:30 arasında defalarca farklı restoranlardan sipariş vermeye çalıştım ...ancak hiçbir kartım sistem tarafından kabul edilmedi. Ödeme adımında sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada şu
Yemeksepeti Telefon Doğrulama Hatası Ve Müşteri Desteği Yok
Yemeksepeti uygulamasında günlerdir telefon numaramı doğrulayamıyorum. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu her sef...erinde doğru girmeme rağmen “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Dört gündür, 20’den fazla kez denememe rağmen sistem bir türlü numaramı kabul etmiyor.
Yemeksepeti'nde Soğuk Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
10.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den #ww2b-2641-WP4u numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özel...likle “dürüm soğuk mu yenir” şeklinde belirterek ürünün sıcak gelmesini istedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saat 15:36 civarında buz gibi olacak şekilde teslim ed
"Teşekkürler"
Eksik Sosa Sahip Waffle Ve Müşteri Temsilcilerinin Kapatıcı Tutumu
9.10.2026 tarihinde saat 22:53 civarında Yemeksepeti üzerinden waffle siparişi verdim. Normalde hep Trendyol kullanan bi...riyim, Yemeksepeti hesabıma uzun zaman sonra sadece denemek için girdim ve bu hesaptan da sadece bir adet siparişim bulunuyor. Waffle’ı özellikle Antep fıstığı sosu için tercih etm
Yemeksepeti Pro Üyeliği İptali Başarısız, Canlı Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden kullandığım y Pro üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzeri...nden defalarca kez iptal adımlarını takip etmeme rağmen sistem sürekli başa sarıyor ve üyeliği iptal etmeme izin vermiyor. Her ay y Pro için 150 TL ödeme yapıyorum ve artık bu üye
Ypro Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden satın aldığım Ypro aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. İki gündür abone...liğimi sonlandırmaya çalıştığım halde, uygulamada iptal adımlarını izlediğim zaman herhangi bir işlem yapılmadan sadece bir önceki menüye geri dönüyor. Bu süreçte 149,99 TL’lik bi
Yemeksepeti Siparişinde Fiş Yok, Canlı Destek Sorunu Çözmedi
"Teşekkürler"
07.10.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Dafne Otel Ankara adresi...ne Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98






















