to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Süresi Uzun Ve Canlı Destek Yok, Sipariş İptali Ve İade Talebi
22.09.2026 tarihinde saat 17:37’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada hemen onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı ancak üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulama içinde siparişle ilgili sorun bildir ve canlı destek kısmına girmeye çalıştığımda da bir muhatap bulamadım, canlı bağlantı sağlanamadı. Sipariş ekranım hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde duruyor ve bu süreçte yemek ihtiyacımı da karşılayamadım.
Ödememi online olarak yaptığım bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor böyle saçmalık görmedim
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun çözüldü para isdeö yapıldı
