to read complaints and reviews, or file yours.Acil Telefon Numarasıyla Girişte Hesap Çakışması
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “bu numarayla hesap yok” hatası alıyorum. Ancak aynı numarayla yeni hesap oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bu numarayla zaten hesap var” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. En geç 2021’den beri bu numarayla hesabım olması gerekiyor, buna rağmen şu an uygulamayı kullanamıyorum.
Yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi ve canlı destek ya da müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamadım. Yemek siparişi vermem gerektiği halde bu teknik hata nedeniyle mağdur oluyorum. Sorunun acilen çözülmesi gerekiyor çünkü şu anda hemen sipariş vermem lazım.
Telefon numaramla ilişkili hesabımın bulunup açılmasını ya da bu numarayla sorunsuz şekilde yeni bir hesabın tanımlanmasını ve uygulamayı kullanarak sipariş verebilmemin sağlanmasını acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben bunu zaten biliyorum. Hesabımı senelerdir kullanıyorum. Fakat telefon numarasıyla giriş yap dediğimde bu numarayla hesap olmadığını, bu numarayla kayıt olmaya çalışırken bana zaten bu numarayla hesap olduğu bildirimi geliyor. İlgilenirseniz sevinirim.
