to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #kixg-2630-0rnn numaralı siparişimle ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi site, blok, kat ve daire bilgileriyle eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, siparişim yine farklı birine bırakıldı ve teslimat sırasında ne
23.07.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Burger King şubesinden verdiğimiz siparişin ...ücretini ödememize rağmen siparişimiz yanlış bir adrese bırakıldı, bize hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yaşadığımız bu so
Diyarbakır’da Yemeksepeti üzerinden saat 12.27’de Öncü Döner’den döner siparişi verdim. Saat 14.17 olduğunda hâlâ sipari...şim gelmemişti. Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüğüm S****** Hanım sadece beklememi söyledi, ardından da üstüne dalga geçer gibi 100 TL’lik bir kupon tanımladılar. Bu kupo
23.07.2026 tarihinde saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #m5w0-2630-zyck numaralı sipar...işi verdim. Restoranın teslim süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde sadece “kurye yolda” şeklinde görünüyordu. K
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma tanımlı cep telefonu numarasını değiştiremiyorum. Uygulama üzerind...en telefon numarasını güncellemeye çalıştığımda “This mobile number is already in use” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu numara daha önce başka bir Yemeksepeti hes
Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından 21.07.2026 tarihinde saat 20.12 civarında online kartla ödeme yaparak sipariş... verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Uygulam
Yaklaşık 10 yıldır Yemeksepeti üyesiyim ve yıllardır bu platformu tercih etmeme rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki restoranlardan verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişlerde sık sık problem yaşıyorum ve buna rağme
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Yemek uygulaması üzerinden 684 TL tutarında bir sipariş vermek isterken, Türk Telekom t...arafından tarafıma verilen 250 TL’lik indirim kodunu kullanmaya çalıştım. “o0jl1t2p24” kodunu sipariş esnasında ilgili alana doğru şekilde girdim, ancak ödemeyi tamamlarken “ödeme
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki Maydanoz Döner’den az önce Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verdim. İki... siparişim de restoran tarafından, sadece tek bir ürün eksik olduğu gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Toplam 340 TL’lik bu iki siparişin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edil
"Teşekkür ederim ilgileriniz için"
Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım
Yemeksepeti’ni iOS işletim sistemli iPhone telefonumdan kullanıyorum ve uzun süredir kart kaydetme ve ödeme altyapısıyla... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem geçmişte kullandığım, artık fiziksel olarak bende olmayan ve çok eski olduğu için kırıp attığım bir Mastercard’ı hâlâ kayıtlı gösteriyor.
12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek
Son iki gündür Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle ilgili sıfır hizmet almama rağmen toplam yaklaşık 1184 ...TL tutarında mağduriyet yaşadım. İkisinde de param anında tek çekim olarak kartımdan çekildi, ancak ne hizmet alabildim ne de doğru düzgün iade süreci işletildi. Şu anda bu çekilen
Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği
30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki
4 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin Soli şubesinden iki adet mc...crispy menü siparişi verdim. Özellikle sossuz olmasını rica ettim ve bunu sipariş notunda da açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim soslu olarak gönderildi. Soslu geldiği için ür
04.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr. Restoranından yemek siparişi verdim. Uzun sür...e boyunca siparişim uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne bir ilerleme ne de bilgilendirme oldu. Daha sonra siparişin yola çıktığını gördüm ancak
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar Diclekent bölgesindeki Popeyes şubesind...en verdiğim #vxbg-2627-4mo0 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye en uzak adreslere gidip teslimat yaparken, siparişin harita üzerinde sürekli dolaştı
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşım...da muhatap yok! Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama içinde de ne müşteri hi
Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 15 gündür kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağ...men, her seferinde “tamam” denilip hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle ve telefonla görüştüm, talebimin alınacağını ve gerekli tanımlamaların y
Hiçbir onayımı almaksızın hesabımı “Yemeksepeti Pro” statüsüne geçirerek kredi kartımdan haksız şekilde tahsil ettiğiniz... ücret, şirketinizin yürüttüğü gayriahlaki bir ticari uygulamadır. Meblağın önemi yoktur; ancak kullanıcı iradesini yok sayarak yapılan bu işlem, hukuki sınırları zorlayan bir hak
Yemeksepeti üzerinden 23:29’da verdiğim #y3pu-2626-1dqh numaralı siparişim restoran tarafından hazırlanmasına rağmen, ya...klaşık 30 dakika boyunca sistemde kurye ataması yapılmadı ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran beni bizzat arayarak siparişi çoktan hazırladıkları
"Yeni kupon tanımlayıp durumu çözdüler teşekkürler"
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 701,25 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. U...ygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kodu önce sepetime yansıdı ve toplam tutar bahşişle birlikte 431,25 TL’ye düştü. Ancak ödemeye geçerken sistem bir anda kodu kabul etmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
