Yemeksepeti canlı destek bağlanma

Yaklaşık 1,5 saattir siparişim ''hazırlanıyor da'' gözüktüğü için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla alakalı herhangi bir geri bildirim, SMS, arama vs neden yapılmıyor? Sizin 5 kuruş etmez uygulamanıza güvendiğim için aç kaldım. Elinize sağlık, kartıma...

Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz bir siparişte, kurye tarafımıza ulaştığını iddia etmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmemiştir. Siparişimizin nerede bırakıldığı, kime teslim edildiği veya ne şekilde kaybolduğu belirsizdir. Kurye bize yalnızca bir kez ulaşmayı denemiş ve sonra da hiçbir ...

Yemek kartından kupon olarak para yükledik ancak sadece markette geçerliymiş. Bizim bölgemizde market olmadığı için kuponu kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Canlı desteğe bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nasıl bir firma, muhatap alabileceğimiz kimse yok.

Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim, bir saattir ürünüm gelmedi. Ulaşabileceğim bir numara ya da canlı desteğe bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişim sağlanamıyor ve bu durum beni mağdur etti. Hiçbir şekilde ulaşılabilecek bir yer bulamıyorum. Bir daha Yemeksepeti üzerinden sip...

Gönderdikleri yemek darmadağın geldi, üstelik soğansız seçtim, dalga geçer gibi soğanlı ve soğuk göndermişler. Hadi onu da geçeyim dedim, pizza pizzalıktan çıkmış, yenilecek durumda değil artık. Yere mi düşürdüler, ne yaptıkları belli değil. Buna rağmen canlı desteğe bağlanmak için yanlışlıkla kupon...

+5

Yemeksepeti üzerinden Ankara Çıtır Lahmacun isimli işletmeden 5'li lahmacun siparişi verdim. Siparişimi 17.45'te oluşturdum ancak saat 18.55'e kadar gelmeyince iptal etmek istedim. Restoranı aradım, kurye yolda birazdan gelir dediler; ancak istemediğimi belirttim. Daha sonra canlı desteğe bağlanıp i...

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim ancak 1,5 saat boyunca ne arayan ne de soran oldu. Yardım merkezinden canlı sohbete bile giremedim. Biraz daha bekledikten sonra iptal etme seçeneği çıktı ve canlı desteğe bağlandım. Israrla, restorana ulaşamasa da beklememi söylediler ve bekledim. 2 saat g...

Yemeksepeti'nden uzun zaman önce bir sorun yaşadım ve bir daha sipariş vermemiştim. Bugün bir şans verip tekrar denemek istedim, fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Kesinlikle buradan alışveriş yapılmasını önermiyorum. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Yemek siparişi verdim, kartımdaki son parayla...

Siparişim teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve günlerdir iadem yapılmadı. Ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de yardım talebime cevap veriliyor. Yılların Yemek Sepeti'nin, şu anda mevcut olan dört yemek teslim uygulaması arasında en kötüsü olması gerçekten üzücü. T...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişi bekliyorum. Bekliyorum gelmiyor. Daha donra restorant beni aradı siparişinizi hazırladık ama Yemeksepeti kuryesi gelip almıyor. Ürün yarım saattir bekliyor dedi. Daha sonra Yemek Sepeti yardım merkezi diye bir buton mevcut ancak hir bir şeye yardım etmiyor. ...

Yemeksepeti'nde canlı desteğe tam olarak nasıl bağlanılıyor bilen bağlanan bordo bereliler var mı çok merak ediyorum. Siparişim geldi. İçecekler yolda patlamış yemeklerin üstüne dökülmüş. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Bütün seçenekler kullanım dışı gözüküyor. Ne iptal ediliyor ne birine ulaş...

Ürünüm geldi ancak hasarlı ve yenilemeyecek haldeydi. İçi parçalanmış ve dağılmış durumdaydı. Yemek Sepeti adlı firmanın uygulamasında, siparişler kısmında 'ürünüm hasarlı' seçeneğini kullandım. Canlı desteğe bağlanabileceğimi düşündüm fakat bağlanamadım. Sadece 100 TL'lik bir kupon eklendi ve canlı...

Yemeksepeti'ne üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmedi. Kurye teslim edildi diye işaretledi. Sipariş teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandım çözüm bulmak yerine otomatik cevaplar verdi. Cüzdana iade almak istiyorum dedim. Ciddiyetsiz bir şekilde görüşmeyi sonlandırdı. Ücret iadesi talep ediyorum...

Yemek Sepeti'nden 01:58'de sipariş verdim. Firma siparişi onayladı ve bir saat bekledik. Sonra dükkânı aradım, ulaşamadım. Canlı desteğe bağlandım, yüzüme kapattılar. Tekrar bağlandım, iptal etmek için; dalga geçer gibi, 'dükkana ulaşamıyoruz. Arıyoruz ama siparişiniz yolda, gelecektir.' deyip görüş...

Yemek Sepeti Burger King'den sipariş vermiştim. Yaklaşık 2 saate kadar siparişim gelmedi canlı desteğe bağlandım siparişimin teslim edildiği söylenildi. Bende zile basılmadığını ürünleri teslim almadığımı söyledim. Sonra tekrar canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal ettim. Daha sonra Trendyol GO üzer...

3 Temmuz'da Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Bir süre sonra oturduğum sitenin güvenliği arayarak siparişimin geldiğini söyledi. Ancak ürün gelmedi. Yemeksepeti'nin canlı desteğine bağlandım ve durumu anlattım. Ürünün kapımın önüne bırakılmış olabileceği söylendi. Kontrol ettiğimde kapının önünde ürü...

Yemek siparişi verdim. Üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen ve sistemde kuryenin teslim aldığı gösterilmesine rağmen yemek elime ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin restorana hiç iletilmediğini ancak kuryenin nasıl olduysa teslim almış göründüğünü öğrendim. Para iadesi yapıldı ve...