to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tek köfteli burger siparişi... verdim. Siparişi oluştururken özellikle içinde turşu ve ketçap olmasın diye belirttim, ayrıca cheddar peynirli olarak seçtim. Ancak sipariş geldiğinde sadece köfte gönderildi, tur
15.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Hatay Dönercisi’ne toplam 470 TL tutarında sipariş verdi...m. Yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimatı beklememe rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. 16.07.2026 saat 00.09’da ise restoran, evde olmadığım gerekçesi
15 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karabağlar / İzmir adresime Popeyes’ten sipariş vermeye ç...alıştım. Sistem siparişi 10–15 kez denememe rağmen her seferinde iptal etti ve “bu adrese gönderilemez” uyarısı verdi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde Popeyes
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 4.18 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada ilk etapta siparişin 60 dakika içinde tesli...m edileceği görünüyordu, daha sonra tahmini teslim süresi neredeyse 120 dakikaya kadar çıktı. Sipariş detayında uzun süre “onay bekleniyor” yazmasına ve “Siparişinizi teslim edecek
13 Temmuz akşamı saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 6 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında tatlıların üzerindeki kaymakların tadının acı olduğunu fark ettim. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden, sipariş detayları içinden canlı d
10 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra ödemeyi y...emek kartım olan Pluxee ile yapmak üzere ilerledim, sistemde her şey sorunsuz görünüyordu. Ödemeyi onayladıktan sonra ise ekranda ödeme yöntemi “kapıda ödeme” olarak göründü. Bunun
12.07.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan “Yemekpay Yemeksepeti” açıklamasıyla 149,99 TL tuta...rında bir harcama göründü. Bu tutar için ben herhangi bir sipariş vermedim, uygulama üzerinden de hiçbir işlem yapmadım. Yaşadığım bu izinsiz çekim sonrası hem Yemeksepeti uygulam
11 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu ve Tatlıbak adlı işletmelerden iki ayrı sipariş verdim. Hacıoğlu’ndan... gelen sipariş teslimat sırasında tamamen dökülmüş haldeydi ve ürünler yenilemeyecek durumdaydı. Tatlıbak’tan gelen siparişte ise ürünler son derece kalitesizdi, yine tüketmek iste
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numaram kapandıktan sonra yeni numaram...ı Yemeksepeti hesabıma kaydettim. Ardından kredi kartımı kaydedip Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, hesap eşleştirme hatası ve telefon numarası uyuşmazlığı uyarısıyla karşıl
10 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca Forbes sokaktaki Popeyes şubesinden 1.016 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi vermeden önce uygulamadaki kayıtlı adresimi özellikle kontrol ettim, iş yeri adresim görünce hemen ev adresimle değiştirdim ve öyle siparişi onayladım. Adresi kon
Yemeksepeti üzerinden Köyüm Pasta & Cafe adlı işletmeden 15.06.2026 tarihinde pasta siparişi verdim. Sipariş geldiğinde ...pasta tamamen dökülmüş ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak iade talebinde bulundum ve bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapılacağı bil
Yemeksepeti üzerinden #hldw-2627 numaralı siparişi verdim ve 1.958,99 TL tutarında ödememi uygulama üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak sipariş sonrasında fişin bana ulaştırılması için uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen fişim hala gönderilmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem üze
9 Temmuz 2026 saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş, uygu...lamada görünen tahmini teslim süresinden çok daha uzun sürdü, yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Kurye apartmanın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sipa
Yemeksepeti’ne birkaç gün önce yeni üye oldum. Üyelikten kısa süre sonra yeni kullanıcı olduğum için bir kupon tanımland...ı. Bu kuponu kullanarak iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de iptal edildi ve kupon bedelim tekrar hesabıma geri geldi. Bugün yeniden sipariş vermek istediğimde kupon
"Cevap verildi, yapılan tahsilatın deneme süresi sonrasındaki bir ayı kapsadığı belirtildi. Yapıcı bir cevaptı bu yüzden 4 yıldız verdim. Bir yıldızı ise baştan böyle bir durumun yaşanması ve canlı destek ile ilgili belirttiğim soruna cevap verilmediğini için vermedim"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yenikent şubesinden sipariş verdim. Gelen sipa...riş bana ait değildi, başka bir kullanıcıya ait bir paket gönderilmişti. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve fotoğraf gönderdim. Canlı destekteki kişi para iadesi mi yo
"Teşekkür"
06.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun Döner’den yaklaşık 315 TL tutarında tavuk d...öner siparişi verdim. Bu siparişte benden 29,99 TL teslimat ücreti, ayrıca 7 TL de “kapıda ödeme” adı altında ekstra bir ücret tahsil edildi. Bu ek kesintilerin, özellikle de kapıd
03 Temmuz tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM mağazasından vermiş olduğum siparişte, tarafıma gönderilen muzl...ar olgunlaşmamış, yenmeyecek düzeyde kalitesiz ve tüketilemez durumdaydı. 210,38 TL’lik ürün grubunda sorun yaşadım, toplam sipariş tutarı ise 460,88 TL idi. Bu nedenle ürünü kulla
03.07.2026 tarihinde saat 20:33 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Maydanoz Döner’den sipariş verirk...en ödeme esnasında bir sorun yaşadım. Kupon kullandığımda sipariş tutarı yaklaşık 380 TL olarak görünüyordu. Adres doğrulama adımından sonra hiçbir ek onay almadan tutar 580 TL’ye
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Master...pass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpa
01.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maslak bölgesine İstanbul Bowl adlı restorandan tavuk pirzola siparişi verdim.... Gelen tavuk pirzola tamamen çiğ durumdaydı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild
1 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipa...rişte ciddi bir teslimat hatası yaşadım. Siparişimde 2 adet kuru erik istem
13 Haziran gecesi saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, seçtiğim ürünlerle hiçb...ir şekilde alakası olmayan bambaşka bir yemek teslim edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve siparişimin iptal edildiği, ücret iademin ise en geç 7 iş günü içerisinde kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
