Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Ve Destek Bulamıyorum
Yemeksepeti üzerinden Elâzığ merkez için Burger King’den saat 20.40 civarında verdiğim sipariş, saat 22.22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş için yaklaşık 330 TL tutarında online kartla ödeme yaptım. Canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen sistem sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini, ayrıca bu tür gecikme ve iletişimsizliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













