Yemeksepeti canlı destek bağlanma

16:10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger menü ve tatlı siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı desteğe bağlandım. Ancak siparişim henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen, “sipariş hazırlanıyor, iptal e...

Yaklaşık dört aydır İstanbul Güngören'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm siparişlerde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her gün çok geç teslim ediliyor. Son olarak #u1vv-rck8 numaralı siparişimde, kredi kartı ile online ödeme yapmama rağmen, 1 saat 10 dakikadır hazır...

9 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Ümraniye Yaman Evler şubesinden #ja11-2h1b numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kolanın dökülmüş olduğunu ve tüm ürünlerin tamamen ıslanıp yenilemeyecek hale geldiğini gördüm. Ödediğim toplam tutar 320 TL olup, ödemeyi nakit...

31 Ağustos’ta saat 01.17’de Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubesinden Komagene’ye Yemeksepeti hesabımla sipariş vermeye çalıştım, ancak ödeme onaylanmadı olarak göründü. Uygulamadan çıkıp tekrar denediğimde hata verdi, tekrar giriş yaptığımda ise sipariş oluşturuldu ve ödeme onaylandı. Ancak hemen a...

18:34’te Yemeksepeti üzerinden Quick China’dan 1008 TL tutarında ön ödemeli sipariş verdim. Ortalama teslimat süresi 50-70 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 20:15’e kadar siparişim gelmedi. Restoranı aramama rağmen ulaşamadım. 20:18’de özel bir numaradan aranarak kuryenin kaza yaptığı ve sipariş...

Yemek Sepeti'nden saat 11.59 sipariş verdim. Saat 13.25 hala siparişim ortada yok neredeyse bir buçuk saat oldu. İptal etmek içinde canlı destek bağlanmıyor. Restoran numarası geçersiz numara. Nasıl dikkat etmezsiniz bunlara gerçekten. Böyle bir işletme nasıl bu kadar özensiz olabilir. Para iade de ...

2 Eylül 2025 saat 15.38’de Arby's üzerinden Yemeksepeti uygulamasından 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden iptal edildi fakat tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. İptal edilen siparişin ücret iadesi ise bugüne kadar banka kartı hesa...

02.09.2025 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden StarCity Dürümle mağazasından sipariş verdim. Siparişim 19:40’ta Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alındı. Teslimat adresim mağazaya oldukça yakın olduğundan uygulamada tahmini teslim süresi 19:50–20:00 arası görünmekteydi. Mağaza, sipariş...

Bugün (tarih: 2025-08-30), Antalya Muratpaşa Güzeloba bölgesinde bulunan Terra Pizza Terracity şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki orta boy pizza ve 1 l Pepsi siparişi verdim (sipariş numarası: #trhw-z65t, toplam tutar: 475,99 TL). Siparişim geldiğinde içeceğin eksik olduğunu fark ettim ve hemen ku...

30 Ağustos 2025'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Siparişimde yer alan altılı soğan halkası, bir adet gurme kova boy patates ve barbekü soslar eksik gönderildi. Sipariş elime ulaştığında ürünlerin olmadığını fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğine bağlandım. ...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:05’te Yemeksepeti üzerinden Alsancak Pizza Locale’den #yd61-yarw numaralı siparişi verdim. Siparişimde pizza, kola ve patates vardı. Siparişi teslim eden Yemeksepeti kuryesi, ürünleri tamamen soğuk şekilde getirdi. Hem pizza hem patates buz gibi olmuştu ve bu şekild...

Bugün saat 01.40 civarında Polatlı Üç Çeyrek Kokoreç'ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve yola çıktı olarak gözüktü, fakat yaklaşık 40 dakika sonra "adreste bulunmadığınız için sipariş iptal edildi" mesajı aldım. Oysaki tüm süre ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’teki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #u1ye-yowp numaralı siparişimde, hamburgerimin içinden böcek çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir. Sipariş için 400,98 TL ödeme yaptım. Olayı fark eder etmez önce e-p...

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Son siparişimde (#qxb2-vh7g) iki kişilik menüde bir hamburger eksikti, büyük boy olması gereken cips küçük boy geldi ve paket ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu sorunlar sadece bir kez değil, defa...

25 Ağustos akşamı saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte’den 500 gr çiğköfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Sipariş numaram: #gv2r-naq3. Ödemeyi online olarak 480 TL tutarında yaptım. Siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşı...

23 Ağustos saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte, sucuk, ayran ve kadayıf siparişi verdim (#fy1b-2534-rg12). Siparişim için kredi kartı ile 230,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor, fakat adres bilgilerim...

23.24’te PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada en geç teslimat saati 00.20 olarak görünüyordu. Ancak zaman geçtikçe siparişim sürekli ertelendi ve sonrasında teslimat saati 02.05 olarak gösterildi. Siparişi iptal etmek istedim fakat iptal işlemi ger...

Yemeksepeti'nde mahalle siparişimde eksik ürün geldi. Canlı desteğe bağlandığımda iadeyi başlattıklarını söylediler ama 10 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem gelmedi. İadem gelmediği takdirde sizden şikayetçi olacağım. İnsanları mağdur edemezsiniz.

17 Ağustos saat 22:51’de İstanbul Esenyurt’taki adresime Burger King üzerinden 310 TL tutarında 'Benim İkilim' menü siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, fakat sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyordu. Sitenin güvenliğine danıştığımda, kuryenin siparişle birlikte ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuna Simit Cafe'den kaşarlı patatesli gözleme siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 236 TL tutarındaki ödeme Edenred kartıma geri yansımadı. Sipariş numaram: fngu-2534-x5yo. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım ve sorunum...

08:17 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak bölgesinden verdiğim 480 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücretim kredi kartımdan çekildi ve bir hafta geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ul...