to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s restoranından pizza siparişi verdim. Herhangi bir onay... veya bilgilendirme mesajı almadan siparişimin sistemde iptal edildiğini kendi kontrolümle fark ettim. Sipariş numaram #spuw-2637-97bz’dir. Siparişin neden ve hangi gerekçeyle ipt
10.09.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı ...destek hattına bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişi, hemen ardından iptal etmek istememe rağmen canlı desteğe bağlanamadım ve sürekli bekleme ekran
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek ve canlı desteğe bağlanmak istiyorum ancak bunu yapamıyorum.... Uygulamaya bugün giriş yaptığımda telefon numaramı değiştirmek istediğimde sistem izin vermedi, canlı destek kısmına girmeye çalıştığımda da bağlantı kurulamıyor. Bu nedenle hem
Yemeksepeti üzerinden 13.55 civarında bir restorandan jcgu-2637-ag4k numaralı siparişi verdim. Sistem siparişi “teslim e...dildi” olarak gösterdiği için canlı desteğe bağlanıp siparişin bana hiç teslim edilmediğini belirttim. Görüştüğüm temsilci kuryeye ulaşacağını söyledi ancak yaklaşık yarım saat boy
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Yemeksepeti Pro kuponu kullanarak verdiğim siparişi, restoranın gecikmesi ve yaşadığım... sorunlar nedeniyle ben iptal ettirdim; ancak kullandığım kupon yaklaşık iki saattir hesabıma geri tanımlanmadı. Uygulamada kuponu tekrar kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişim, elime tamamen dökülmüş ve kullanılamaz halde ulaştı. Poşetin iç...i koladan sızan sıvıyla ıslanmıştı, kola, hamburger ve patatesin hepsi sırılsıklam ve dağılmış durumdaydı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim, anc
Yemeksepeti üzerinden Burger King Bostancı Paragon şubesinden 19:55’te sipariş verdim, sipariş 20:35 civarında Altıntepe... Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Teslim alır almaz ürünleri kontrol ettiğimde yanlış ve eksik gönderim yapıldığını ve ürünlerin soğuk olduğunu gördüm. Bu durum ne yazık ki bu fir
"İlgi alaka çözüm için teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti’nde ücretsiz Pro deneme üyeliğimin ilk gününde, üyeliğimi uzatm...ak için 02.09.2026 tarihinde 399,99 TL ödeyerek 3 aylık ypro aboneliği satı
Yemeksepeti üzerinden Burger King Cafe’den verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 Eylül Pazartesi günü saat 15:...32’de iptal edildi. Uygulamada sadece “İptal edildi” ifadesi görünüyor, iptal sebebiyle ilgili mantıklı ve açık bir açıklama yapılmıyor. Siparişimde çeşitli içecek ve tatlılar bul
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve uzun süredir bu üyelik kapsamında indirimli siparişler veriyorum. Daha önce de farklı restor...anlarla birkaç kez eksik ürün problemi yaşamama rağmen canlı desteğe bağlanıp hızlıca iade alabilmiştim. Ancak 5 Eylül akşamı Usta Dönerci Forum Denizli şubesinden verdiğim ve bu r
Bugün yeni telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasını indirip üye oldum. İlk defa kayıt olmama rağmen, kampanya kapsamın...da sunulan bir fırsattan yararlanmak istediğimde sistem “kaydınız var” uyarısı vererek kampanyaya katılmama izin vermedi. Telefon numaram da mail adresim de yeni olduğu için daha ö
5 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Maydonoz Döner restoranından yaklaşık 255,75 TL tutarında, ban...ka kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle tercih etmediğim ve asla yemediğim halde, siparişimde bulunmayan biber ürünü yemeğin içine konulmuştu. Bu nedenle he
4 Eylül saat 15:41’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 günd...ür aynı yemekleri sipariş ediyorum, ancak bugün aynı siparişi vermeme rağmen ürün nemli, ıslanmış ve yenilemeyecek durumda geldi. Normalde restoranın kendi karton kabında gelen ürü
31 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti adına iki ayrı çekim yapıl...mıştır. 31 Ağustos tarihli işlem yaklaşık 457,50 TL, 2 Eylül tarihli işlem ise 487,50 TL tutarındadır. Bu işlemleri ben yapmadığım halde kartımdan para çekilmiş olmasını ve Yemekse
Yemeksepeti üzerinden Öz Konya isimli restorandan dün akşam saat yaklaşık 18:45’te yemek siparişi verdim. Siparişim uygu...lama üzerinde iptal edildi ancak yemek kartımdan ücret çekildi ve bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sistem izi
Yemeksepeti üzerinden 01.09.2026 tarihinde saat 16:42 civarında restoran siparişi verirken “doyasıya” isimli kampanya ku...ponumu kullandım. Hesabımda bu kupondan toplam 5 adet bulunuyordu, ancak bir tanesini kullandığım anda Kuponlarım bölümünde diğer 4 kuponum da sistemsel bir hata sonucu tamamen kay
26 Ağustos’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Eskişehir’deki Helvacı Ali Yenibağlar şubesinden toplam 878,71 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış geldi, ne ürünler ne de içerikler istediğim gibi değildi. Restoranın kendi adisyonunda da 452290341 numaralı fiş ile siparişim kayıtlı g
Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Uygulamada siparişim görünmediği için sipariş üzerinden Canlı Yardım'a bağlanamıyorum. Sipariş bulunmadığından dolayı canlı desteğe erişim sağlayabileceğim başka bir seçe
Yemeksepeti üzerinden 13 Ağustos Perşembe günü saat 19:34’te “Tane Kuru Fasulye & Kavurma & Pilav” restoranından verdiği...m ve 925 TL tutarındaki, #nebz-2633-FM3v numaralı siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Konuyu canlı destek üzerinden ilettiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler
Yemeksepeti üzerinden Katık Döner adlı restorandan 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Uy...gulama siparişin onaylanmadığını ve daha sonra da iptal edildiğini gösterdi, ancak buna rağmen kartımdan 200 TL çekildi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sipariş iptal edildiği için
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 549,99 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış karttan ödeme yaptığımı fark ederek uygulamanın yardım bölümünden siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak “hata oluştu” uyarısı aldım. Uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
