to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.012,60 TL Edenred Hesabına Yansımıyor
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.780 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürün gönderimi olduğu için aynı gün içerisinde Yemeksepeti üzerinden ilgili ürünler için iade talebini tamamladım. Yemeksepeti canlı destek üzerinden yapılan görüşmede, yanlış ve eksik ürünler için 1.012,60 TL tutarında iade işleminin başlatıldığı ve bu tutarın en geç 15 dakika içerisinde yemek kartım olan Edenred hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi.
Ancak bugün, 12.08.2026 tarihi itibarıyla 1.012,60 TL tutarındaki iade hâlâ Edenred hesabıma geçmedi. Edenred ile 0 (850) 222 22 66 ve 444 22 66 numaralı telefon hatlarından defalarca görüşme yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve telesekreter yönlendirmeleri sorunumun çözümüne katkı sağlamadı.
Yemeksepeti tarafından iadesi başlatıldığı bildirilen 1.012,60 TL tutarındaki ücretin, gecikmeksizin Edenred hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
