to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Pide Elli5 adlı restorandan bugün vermiş olduğum #akgc-2612-qadh numaralı siparişim yanık şekilde ...teslim edildi. Pidenin hamuru ve üst malzemeleri yenmeyecek derecede yanmış olduğu için ürünün fotoğrafını çekip çöpe atmak zorunda kaldım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı
15 Mart tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger restoranından, online kredi kartı ödemesiyle b...ir sipariş verdim. İftar saatinin 18:30 olduğunu bilerek özellikle erken sipariş oluşturmama rağmen, siparişim ezan saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca canl
Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g
13.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w9i1-2611-wwe9 numaralı siparişim, 1 saat 10 dakika s...onra elime ulaştı; hem gelen ürünler yanlıştı, hem de tamamen soğumuş durumdaydı. Siparişteki iki pizzanın da içeriği yanlış gönderilmişti ve ürünlerin hiçbirinde en ufak bir sıcak
10/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan isimli restorandan verdiğim bir siparişte kartımdan iki kez çeki...m yapıldı. Sipariş için toplam 265 TL ödemem gerekirken QNB bankasına ait kartımdan toplamda 530 TL çekildi ve 265 TL fazla tahsilat oluştu. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen
09.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saray Güveç & Pide & Börek restoranından verdiğim ve Yemeksepeti kuryesi tara...fından teslim edilen Sipariş #iobb-3f6k numaralı siparişimde kır pidesinin içinden uzun bir saç çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de midemi bulandırdı
8 Mart 2026 akşamı saat 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan sipariş verdim. Sipariş numaram #b8t4-2610...-a480’tir. Siparişimde yer alan kanat ve but parçaları çiğ şekilde geldi. Hem görüntü olarak pişmemişti hem de iç kısımları tamamen pembeydi, bu nedenle sağlık açısından ciddi risk
"6 Mart tarihli sorunlu siparişimle ilgili şikayetime bu sabah çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sadece sorunlu ürünlerin değil, tüm siparişin iadesini yaparak gösterdiğiniz incelik ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni gerçekten çok mutlu etti. İlgilenen müşteri temsilcisine ve tüm ekibe hızlı çözümleri için teşekkürler."
"Yemeksepeti den müşteri danışmanı hilal hanıma teşekkür ediyorum 👍👍👍"
08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İ**** K****** İşkembecisi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.018,75 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişin, uygulamada belirtilen sürenin dışında ve çok geç teslim edileceği bilgisi verildiği için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tutarın 1.000
6 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde iki adet sos satın aldım. Bu soslardan biri hiç teslim edilmedi..., diğeri ise tüm siparişimin üzerine dökülmüş, hatta getirilen karton poşeti yırtmış şekilde elime ulaştı. Kurye bile paketi teslim ederken “Durumu müşteri hizmetlerine yazın.” diy
"İlginiz için teşekkürler. Sayenizde mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."
3 Mart 2026 tarihinde, saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Çukurambar Hacıoğlu Lahmacun’dan verdiğim sipariş, uygulamada... “1 saatte teslim” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Pluxe kartımı kaldırıp yeni bir kart eklemek istiyorum; ancak uygulama için...de ne eski kartı silme ne de yeni kart ekleme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle mevcut kartımı değiştiremiyor ve kart bilgilerimi güncelleyemiyorum. Canlı desteğe bağlanmak istedim,
02.03.2026 tarihinde saat 20.20’de Yemeksepeti üzerinden Sultanbeyli Saloon Burger’den Kadri’nin Kutusu menüsünü sipariş... ettim. Siparişi oluştururken mayonezsiz olmasını özellikle belirttim çünkü mayoneze karşı alerjim var. Buna rağmen ürün mayonezli şekilde gönderildi ve bu nedenle siparişi tüketem
İşten eve geldikten sonra bugün saat 19.15 civarında İstanbul’da McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden #bgbt-2610-c8nf ...numaralı siparişi verdim. Kurye restorandan siparişi teslim almış görünmesine rağmen bir süre sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak kapıma hiçbir şekil
02.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan d5LG-2610-0wm0 numaralı siparişi verdim. Sipariş...im İstanbul Bağcılar Mahmutbey Caddesi No:164 adresindeki şubeden teslim edildi. Ancak menüde yer alan bir adet burger ile birlikte iki adet çikolatalı çörek eksik gönderildi, ürün
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri Ortaköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Hatay’ım Döner adl...ı restorandan 790 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Aynı gün içinde Yemeksepeti’nden “Hatay'm Döner siparişiniz, bölgenize teslimat yapmadığı için iptal edildi. Eğer ödeme ya
26.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından cheddarlı kebap dürüm siparişi ver...dim (Sipariş numarası: #gdsm-ihiq). Siparişim uzun süre hazırlanmadığı ve teslim edilmediği için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak siparişimin geciktiğini, kontrol edilme
"Kendileri ilgilendiler ücret iadesini hemen yaptılar"
Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den gece saat 00.00 civarında verdiğim si...parişin ücreti yaklaşık 416 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş
Bu gece saat 00:30–01:00 arasında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Saatlerce bekledikten sonra restoranı...n kuryesi beni arayarak siparişi yanlış adrese teslim ettiğini, fırın kapandığı için de yenisini getiremeyeceğini söyledi. Ben siparişi hiç teslim almadım ancak ücretini online ola
10 Şubat saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kral Dönerci Sahabiye şubesinden verdiğim, #j9iu-5zwg numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi online olarak 190,99 TL tutarında ödedim. Siparişim geldiğinde kurye beni aramış, o anda açamadım ancak hemen ardından geri dönü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
