Yemeksepeti Kurye canlı destek bağlanma

18 Şubat saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişime kurye ataması yapılmadı ve hala da kurye atanmamış durumda. Uygulamada sipariş devam ediyor görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım so...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten dün bir sipariş verdim. Siparişim kuryeye teslim edildikten sonra kurye beni arayarak konumumun yanlış olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Oysa konumum doğruydu ve daha önce de problem yaşamadan sipariş teslimi aldığım bir adresti. Kurye siparişi ...

31 Ocak saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran tarafından siparişin yola çıktığı ancak kurye arkadaşın kaza yaptığı bilgisi bana iletildi. Bu bilgiyi Yemeksepeti’nden değil, restorandan öğrenmiş olmam zaten başlı başına bir problemken, sonrasında yaşanan iletişimsizlik beni...

02.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kurye arkadaşı binanın önünde özellikle bekliyordum, buna rağmen kendisi gelmiş, korna basmış, 5–6 defa aramış ama bize ulaşamamış gibi bir gerekçe sundu. Diğer kuryeler aynı numaradan bana rahatlıkla ulaşabilirken ...

21 Ocak günü saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac Gamer Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #fc9u-tl1g’dir. Kurye adrese geldi, tam teslim alacağım sırada, gözümün önünde bilerek siparişi iptal etti ve siparişi teslim etmedi. Olay sonrası uygulama üzerinden canlı de...

13.12.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pshz-7**1 numaralı siparişim, 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım; ancak müşteri temsilcisi, i...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, restoran tarafından hazır olmasına rağmen uzun süre teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişim hazır olmasına karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gösterildi ve bu durum gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hisset...

24 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Cengo Dayı restoranından sucuk ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: #pqpt-in6y. Ancak Yemeksepeti kuryesi, siparişimi getirmek için restorana gitmedi. Restoran tarafından aranıp canlı desteğe bağlanıp kurye talep etmem istendi, fakat teslimat gerçekleşmedi. 1 ...

24 Eylül 2025'de Yemeksepeti üzerinden Kuru fasulye Diyarı Köfte’den vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye hem kaba davrandı hem de yemeği teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Site girişte kimlik alıyor. Kurye notlarıma " Kimlik kontrolü va...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 11:48’de Gaziantep Şehitkamil’deki Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #m69q-X8gr numaralı siparişi verdim ve 400 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üç kez Yemeksepeti canlı desteğine ba...

Siparişim teslim edilmemesine rağmen 'teslim edildi' yazısı görünüyor. Canlı desteğe bağlandım, 'teslim edildi' görünüyor deyip görüşmeyi sonlandırdılar. Tekrar bağlanıp kurye iletişim numarasını istedim, vermediler. Asla çözüm odaklı değillerdi; hem param boşa gitti hem de siparişim gelmedi. Kurye ...

02.09.2025 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden StarCity Dürümle mağazasından sipariş verdim. Siparişim 19:40’ta Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alındı. Teslimat adresim mağazaya oldukça yakın olduğundan uygulamada tahmini teslim süresi 19:50–20:00 arası görünmekteydi. Mağaza, sipariş...

23 Ağustos saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte, sucuk, ayran ve kadayıf siparişi verdim (#fy1b-2534-rg12). Siparişim için kredi kartı ile 230,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor, fakat adres bilgilerim...

Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz bir siparişte, kurye tarafımıza ulaştığını iddia etmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmemiştir. Siparişimizin nerede bırakıldığı, kime teslim edildiği veya ne şekilde kaybolduğu belirsizdir. Kurye bize yalnızca bir kez ulaşmayı denemiş ve sonra da hiçbir ...

Yemek Sepeti Burger King'den sipariş vermiştim. Yaklaşık 2 saate kadar siparişim gelmedi canlı desteğe bağlandım siparişimin teslim edildiği söylenildi. Bende zile basılmadığını ürünleri teslim almadığımı söyledim. Sonra tekrar canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal ettim. Daha sonra Trendyol GO üzer...

3 Temmuz'da Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Bir süre sonra oturduğum sitenin güvenliği arayarak siparişimin geldiğini söyledi. Ancak ürün gelmedi. Yemeksepeti'nin canlı desteğine bağlandım ve durumu anlattım. Ürünün kapımın önüne bırakılmış olabileceği söylendi. Kontrol ettiğimde kapının önünde ürü...

Yemek Sepeti üzerinden saat 22.27'de dondurma siparişi verdim. 22.55'te siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlandım ve siparişimin gelmediğini belirttim. Yemek Sepeti tarafından arandım, kapınızı kontrol eder misiniz dediler. Baktım, yoktu. Kurye teslim edildiğini söyleyip beni...

Bugün kardeşimin Yemeksepeti hesabından yemek siparişi verdik. Gelen içecek diğer ürünlerin üzerine dökülmüş durumda ve patateslerle soğan halkaları falan poşet içerisinde dağılmış komple. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımızda konuyla ilgili aksiyon alamıyoruz şeklinde saçma bir bahane sunuyorla...

+2

13 Haziran 2025 tarihinde saat 21.30 de sipariş verdim. Bakırköy Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Siparişi vermemin üzerinde 1 saat geçti. Trafik olduğunuz düşündüm ve bu yüzden gecikti sandım fakat siparişi vermemin üzerinden 1 saat geçince canlı desteğe bağlandım ve siparişimin gelmediğini söyled...

Yemek Sepeti, müşterilerini önemsemeyen bir kuruluş haline geldi. Artık kullanıcıların şikayet ve sorunlarına yeterince önem verilmiyor. Eskiden siparişle ilgili bir sorun yaşandığında canlı desteğe bağlanabiliyor veya doğrudan bir muhatap bulup restoran ile görüşebiliyorduk. Şimdi ise yaşadığım bir...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Belirlenen teslimat saatlerinde restoran beni arayarak, kuryenin yemeği almaya gelmediğini; Yemeksepeti'ne ulaşarak farklı bir kurye talep etmemi ya da kuryenin gelmesi işlemini hızlandırmamı söyledi. Yemeksepeti'nin kendi sitesinde belirtilen müşteri hizmetleri...

#e7uk-h9um adlı siparişim teslim edildi gözüküyor fakat teslim edilmedi. Kurye ortada yok, sipariş ortada yok. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanılamıyor. Paramın iadesini istiyorum. Ardından Yemeksepeti hesabımı sileceğim.