to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Canlı Destek Erişilemez Ve Sipariş İşlemleri Sorunlu
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada neredeyse hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Sipariş geçmeye çalıştığımda sistem sağlıklı ilerlemiyor, yardım bölümüne girdiğimde ise “isterseniz canlı desteğe bağlanabilirsiniz” şeklinde bir ifade çıkmasına rağmen canlı desteğe gerçekten bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor.
Uygulamanın hem yardım hem de destek kısmı işlevsiz kaldığı için yaşadığım sorunları iletemiyor, herhangi bir çözüm de alamıyorum. Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.
Yemeksepeti’nden beklentim, uygulamanın teknik sorunlarının acilen giderilmesi, canlı destek veya yardım bölümünün gerçekten ulaşılabilir ve çalışır hale getirilmesi ve kullanıcıların yaşadığı bu mağduriyetlerin dikkate alınarak kalıcı bir iyileştirme yapılmasıdır.
Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
