Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Ve 50 Dakikalık Canlı Destek Sorunu

10

Yemeksepeti üzerinden verdiğim Sipariş tamamen yanlış gönderildi. Bunun üzerine geri bildirimde bulunmak için Yemeksepeti uygulamasından canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama yaklaşık 50 dakikadır bağlanamadım. Yaşadığım mağduriyet ile ilgili karşımda bir muhatap yok ne yazık ki. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum

6 Ağustos 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çözüm Bulamama

318

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde firmaya ulaş...

Yemeksepeti'nde Canlı Destek Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

19 Haziran 2025 10:35237

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişim geldi fakat siparişte bir sorun yaşadım. Bu siparişte yaşadığım sorunun ne ol...

Yemeksepeti'nde Canlı Destek Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Yanlış Gelen Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

19 Temmuz 2025 13:57221

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat ödemeden i...

Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği

115

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum ve hala teslim edilmedi. Uygulam...

Sürekli Yanlış Ürünler Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

144

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu duruma rağmen hiçb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ücretli Hızlı Teslimata Rağmen Yaşanan Gecikme, Sipariş İptali Talebi

YemeksepetiÜcretli Hızlı Teslimata Rağmen Yaşanan Gecikme, Sipariş İptali Talebi

Profil fotoğrafı
Kralaziz
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri