to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, “istemiyorum” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ye...meğimin içinde tercih etmediğim bir ürün gönderildi. Bu nedenle canlı desteğe bağlandım ve görüşme sonunda sipariş tutarımın Yemeksepeti Cüzdanı’ma iade edileceği açıkça söylendi.
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık bir yıldır kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğim...de telefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak bu kodu uygulamaya girdiğim anda bana ait olmayan, tanımadığım bir e‑posta adresine mail gönderildiğine dair uyarı alıyorum. Ekranda gör
4 Ekim saat 14.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. S...iparişimin büyük bir kısmı eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak eksik ürünleri fotoğraflarla tek tek açıkladım. Görüşme sırasınd
4 Ekim sabahı saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks siparişi verdim. Sipariş verdiğim Starbucks şubesi ad...resime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişin ulaşması tam 1 saat sürdü. Sabah 5'te verilmiş bir siparişten bahsediyoruz. Yoğunluk gerekçesiyle açıklanabilecek bir saat
26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim sorunsuz bir şekilde... ve doğru olarak teslim edildi, ancak ikinci siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve yanlış gelen ikinci siparişin 514,99 TL tutarındaki bedeli
2 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde kartımdan Yemekpay aracılığıyla 149,99 TL çe...kim yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait olmadığı için iznim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti canlı
Yemek Sepeti'nden hamburger sipariş ettim, birkaç gün oldu; iade talebi iletmiştim galiba, ama göremedim. Ketçap istemed...im, hamburgerin içinde ketçap vardı, yiyemedim. O gün canlı desteğe bağlandım, demek ki sonuç alamadım. Kötülemek değildir; yaşadığım sorun sadece #j3um-2639-7f17 sipariş kodu.
29 Eylül 2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Meat Burger isimli restorandan yaklaşık 22.00 civarında hamburger siparişi ve...rdim. Hem ürünün fotoğrafında hem de içerik açıklamasında görünen malzemelerin çoğu gelen üründe yoktu. Köftesi, ekmeği ve genel görünümü de sistemdeki görselle hiçbir şekilde uyuş
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Türkiş Çalıkuşu isimli restorandan 19.00’da yaklaşık 500 lira tutarında online ödeme il...e sipariş verdim. Bu restorandan normalde en fazla 20 dakikada gelen siparişlerim, bu sefer 45 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama içindeki haritada kur
28.09.2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Mavi Balloon isimli restorandan xqer-2640-l15m numaralı sipariş...imi verdim. Uygulamada sipariş için 21:40–21:55 arası tahmini teslimat süresi gösterilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ Yemeksepeti kuryesi t
28 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan orta boy bol malzemos pizza siparişi ver...dik. Pizzayı yerken son iki dilim kalmışken pizzanın üzerinde kıl fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe
Yemeksepeti üzerinden 17.13’te Kardeşler Döner 5 adlı restorandan 439,99 TL tutarında, biri yarım ekmek arası ızgara köf...te, diğeri turşu, ketçap ve mayonez olmasın notuyla verdiğim Mega tavuk döner dürümden oluşan bir sipariş verdim. Misafirimin erken ayrılması nedeniyle bu siparişi teslimata çıkmad
28 Eylül 2026 günü saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa bölgesindeki Tilab Waffle isiml...i işletmeden waffle siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, saat 02.12 olduğunda dahi durum aynıydı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipar
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde adres bilgilerimde daire numaramın yanlış olduğunu sipari...şi oluşturduktan sonra fark ettim. Restorana ulaşabilmek için uygulamada görünen telefon numarasını aradığımda “kullanılmıyor” uyarısı aldım ve restoranla hiçbir şekilde iletişime
22.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nuri Bedirhan Kurukahve & Waffle restoranından yaklaşık 260 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi tam oluşturma aşamasındayken sistem hata verdi ve uygulamada sipariş otomatik iptal edildi olarak göründü. Ancak aynı anda kartımdan ödeme başarıyla çekild
"Teşekkürler ilginiz için"
Yemeksepeti’ne yeni üye olmama rağmen Android uygulaması üzerinden hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Uygulamada kupon... kodu alanına kodu girdiğimde “Üzgünüz, bu kupon sizin kullanıcınız için tanımlanmamış” şeklinde hata alıyorum. Bu durum ilk kullanım denememden itibaren aynı şekilde devam ediyor.
Bugün saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cikcilli şubesinden #dsda-2639-4wtt numaralı siparişi verdim. 650 ...TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş yaklaşık iki saattir sistemde “Siparişiniz yolda” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda da, ekran görüntüsünü de eklediğim halde, siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü
Bereket Döner Bakkalköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dak...ika sonra geldi. Teslim edildiğinde döner çok soğuktu ve içinde sert bir parça bulunuyordu; bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım sorunl
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim
Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar
20.09.2026 tarihinde saat 16.24’te Yemeksepeti üzerinden Sütlüce Kadayıf’tan sipariş verdim. Uygulamada önce 17.25–17.35..., ardından 17.40–17.50 teslimat aralığı göründü, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilm
Yemeksepeti üzerinden Pilavına adlı restorandan pilav siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında yemeğin yanında gelen t...urşunun yarısının yenmiş olduğunu, yani eksik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumda olduğunu gördüm. Ayrıca turşunun ve yemeğin durumunu gösteren fotoğrafları d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
