Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Canlı Destek Yetersiz!

1 Aralık 2025 08:37908
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler hızlı ve doğru çözümünüz için.
2 Destek
Ferdi
29 Kasım 2025 19:36

Muadil rakip şirketler çok hızlı canlı destek verip müşteriyi mağdur etmeme konusunda proaktifken Yemeksepeti tam tersi bir kaplumbağamadan farksız hareketler yapıyor. Ürün iadesi talep ettiğimde hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı.

3 Aralık 2025 15:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ferdi
4 Aralık 2025 00:24

Çok teşekkür ederim hızlı çözümünüz için. O akşam çok sinirlerim bozulmuştu ağzımın tadı da kaçmıştı ilginiz ve alakanız moralimi de tadımı da tekrar yerine getirdi. İştahım kabarmış halde hemen Yemek Sepeti indirmeye gidiyorum. İyi ki varsın Yemeksepeti.

Ferdi
4 Aralık 2025 00:25

Merhabalar iyi çalışmalar dilerim. Şikayeti kaldırmam gerekir mi yoksa kalması daha mı doğru olur?

Ferdi
5 Aralık 2025 20:36

Çok teşekkürler hızlı ve doğru çözümünüz için.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri