to read complaints and reviews, or file yours.
"Burcu hanım arayıp yardımcı oldu teşekkürler"
9 Aralık 2025 sabahı saat 11 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoranda...n Joker indirimi ile yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin indiriml
Benim işletmem olan Galata Resto Cafe için Kayseri Kocasinan ilçesinde, 20 Kasım tarihinde Yemeksepeti ile sözleşme imza...ladım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sözleşme yapılırken sözlü olarak defalarca dile getirilen ve sözleşmede de yer aldığını hatırladığım 7 iş günü i
Yemeksepeti’nde restoran üyesiyim. Sisteme yeni bir şube ekledim, henüz faaliyete başlamadığı için de aktif olmasını ist...emedim. Buna rağmen çalışma saatleri güncellenmiş ve bu süreçten sonra aktif olarak kullandığım mevcut şubemden gelen siparişleri alamadım, bildirim sesi gelmediği için siparişler
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Siparişi veriyorum, “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan otomatik olarak iptal ediliyor. Uygulamada gördüğüm uyar
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak uygulamaya telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda sistem sürekli “Numara kullanılı...yor” uyarısı veriyor. Görünen o ki benim telefon numaram başka bir kişi tarafından kullanılıyor ve bu nedenle kendi adıma sipariş veremiyorum. Ayrıca bu numarayla başkası sipariş
Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun s...üredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik
"Teşekkür ederim, sorun halloldu."
8 Aralık 2005 günü saat 23:55 sularında Yemeksepeti üzerinden, Kocaeli Deri...nce Yenikent Mahallesi'indeki adresime Sütlü Cup isimli restorandan ***-74p
Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan ban uygulandı. Daha önce hesabımı ...silip yeniden açmış ve babamın kartını kullanmıştım, ancak bunun neden böylesine ağır bir yaptırıma dönüştüğüne dair tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte uygulama v
07.12.2025 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Dönerkolik Hatay Usulü Döner’den bir sipariş verdim. Sipariş sı...rasında teslimat saatinin 21:00–21:20 aralığında olacağı belirtildi. 21:16’da “Üzgünüz, biraz geciktik; siparişiniz 21:30’da kapınızda olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sipar
"Teşekkür ederim dönüşünüz için. Eme müşteri hizmetleri numaranın kullandığım telefonda spam numara olarak gözüküyor dolayısıyla direk meşgule almış ben farkında olmadan. Mado şubesine ve sizin müşteri hizmetleri çalışanınıza uyarıları yapmanız benim için yeterlidir teşekkür ederim."
05’inde Yemeksepeti üzerinden “Dur bir Döner” adlı restorandan #hifi-79qj numaralı restoran siparişimi yaklaşık 12.00 ci...varında verdim, toplam 256 TL ödedim. Ancak siparişim 14.30’a kadar gelmedi ve bu süre boyunca Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Restoran siparişi asla tesli
Yakın zamanda Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım ve yaklaşık 470 TL tutarındaki bu si...pariş için yemek iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte yaşadıklarım, hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir seviyede olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce uygula
29.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf adlı restorandan 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim... daha sonra iptal edildi ve ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği görünüyor. Ancak cüzdandan kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Uzunca bir süre beklememe rağmen bank
İstanbul Güngören’de işlettiğim Mekan Merter isimli büfem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve hesabım onaylandıktan sonra y...aklaşık 1 yıl boyunca platform üzerinden satış yaptım. Bu süreçte ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir reklam ya da kampanya talebinde bulunmadım; bana böyle bir kampanyaya katıldığ
07.12.2025 tarihinde saat 19.41’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’daki ...Cajun Corner isimli restorandan #hidc*** kodlu siparişi verdim, ancak sipar
Bugün saat yaklaşık 12.50–13.10 arasında, Antalya Muratpaşa Rauf Denktaş Caddesi üzerinde, Migros – Schiller kavşağı civ...arından başlayıp Taç Koleji önünden Icon Sitesi istikametine kadar devam eden güzergahta, Yemeksepeti logolu motosikletli bir kuryenin trafikte kasıtlı olarak son derece agresif ve
"Sorunumu en hızlı şekilde ve olumlu yönde çözdüğünüz için teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara ...zaten kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaram bana ait olmasına rağmen, bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı görünüyor ve bu yüzden kendi numaramla yeni hes
Samsung S20 FE model telefonum cumartesi günü sıfırlandı ve o günden beri Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygula...maya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sistem "Bu numara halen kayıtlı" uyarısı veriyor; ancak telefon tamamen sıfırlandığı için tekrar giriş yapmam gerekiyor ve aynı numa
8 Aralık’ta saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 01.45 ci...varında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 03.15 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kapıma biri geldi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor. Önce kuryeye, ar
07.12.2025 saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden “çıtır Antep pide lahmacun” restoranından Volkan k*** adına 1.139,29 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–45 dakika olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında siparişin kuryeye teslim edildiği bilgisi gelmesine rağmen, uygulamada saa
B*** Et & Mangal olarak Kasım 2025’ten beri Yemeksepeti üzerinden satışa açılmış olmamıza rağmen, pos entegrasyonu için ...gereken bilgiler tarafımıza bir türlü iletilmediği için sipariş alamıyor ve satış yapamıyoruz. Yemeksepeti panelinde kayıt numaramız f1cm olarak görünmektedir. Yaklaşık bir aydır
Yaklaşık 4 Kasım’dan bu yana Yemeksepeti Partner üzerinden Pizza Park isimli restoranımın açılış sürecini tamamlamış olm...ama rağmen, restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evraklar, menüler ve fotoğraflar eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve onaya gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98