to read complaints and reviews, or file yours. 
05’inde Yemeksepeti üzerinden “Dur bir Döner” adlı restorandan #hifi-79qj numaralı restoran siparişimi yaklaşık 12.00 civarında verdim, toplam 256 TL ödedim. Ancak siparişim 14.30’a kadar gelmedi ve bu süre boyunca Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Restoran siparişi asla teslim edilmedi. Canlı desteğe üç kez durumu anlattım, her seferinde beklemem söylendi, ancak yaklaşık 2,5 saat boyunca oyalanıp net bir bilgi verilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetleri, restoran müşteri hizmetlerine ulaşamadıkları için iptal edemediklerini söyledi. Molam bu süreçte tamamen bitti, o gün aç çalışmak zorunda kaldım ve sonuçta yemeğim hiç gelmedi. Sipariş, 2,5 saat sonunda ancak o zaman iptal edildi.
Ücret iadem sonradan yapılmış olsa da, hem kaybettiğim zaman hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
4 Aralık tarihinde saat 21:00–22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #hwcb-y6qk numaralı, 335 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durum...
Yemeksepeti üzerinden 00.39’da Hatay Soslu Dürüm Evi’nden sipariş verdim. Sipariş numaramın sonu -amt5 ile bitiyor. Aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi, i...
02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 135,89 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada mesafe aşımıyla ilgili hiçbir ekstra ücret uyarısı yokken, siparişim benim haberim olmadan sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. ...
12 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden A&B Chiky Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişin teslim süresi 15-20 dakika olarak görünüyordu; ancak her teslimat süresi yaklaştığında “kurye bulamadık” denilerek teslimat saati ileri atıldı. Bilgi almak için kimseye ulaşamadım. Yaklaşık bir buçuk saat be...
05.12.2025 gecesi saat 02.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş ekranında yemek hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, meğerse sipariş verdiğim işletme o sırada kapanmış. Buna rağmen uygulamada hiçbir uyarı yapılmadı, hiçbir bilgilendirme verilmeden uzun süre be...
Yorumlar