Yemeksepeti Hesap çalışmıyor

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti’nde yaşadığım ve işletmemi doğrudan olumsuz etkileyen bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bir Kumru dükkanı açılarak ve sonrasında farklı firma isimleriyle açılmış birden fazla işletme profili, sıralamada bizim önümüze geçiyor. Belirttiğim işletmeler T** ...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti’ne tekrar kayıt olmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Yıllar önce telefon numaramla kayıtlı bir hesabım vardı, o hesabı sildirmiştim. Şimdi aynı telefon numaramla tekrar kayıt olmak istediğimde sistem “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı...

Yemeksepeti mobil uygulamasını iPhone 7 telefonumda Ağustos ayından beri kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece logo ekranda kalıyor, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye...

Orantısız Fast Foot Izgara Paket Servis isimli işletmem için 12 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'Restoranınız incelenmektedir' ifadesi görünüyor ve hesabım bir türlü onaylanıp aktif edilmiyor. Biz tamamen pake...

Yemeksepeti hesabıma telefon numarası eklemeye çalışıyorum fakat sistem onaylamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve farklı cihaz ya da internet bağlantısı denemedim. Hesabımda cüzdan bakiyesi, kayıtlı adres ve sipariş geçmişi gibi bilgiler mevcut. Sorun ...

Bugün saat 12:00’den sonra evime, farklı isimler kullanılarak sürekli sahte siparişler getirildi. Siparişler kapıma kadar gelip kapıda ödeme talep edildi. Bu durum daha önce başıma gelmemişti ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Teslimat fişlerini de aldım ve elimde mevcut. Ye...

Yemeksepeti üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı tamamen sildim ve ardından aynı telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açmak istedim. Ancak, yeni hesabıma telefon numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu telefon numarası onaylanmaktadır, lütfen başka bir numara deneyiniz” şeklinde bir...

Yemeksepeti üzerinden 85 TL tutarında puan kullanarak 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Kod e-posta adresime ulaştı. Ancak, kodu defalarca farklı cihazlarda ve tarayıcılarda denememe rağmen çalışmadı. Daha önce hiç Spotify Premium veya ücretsiz üyeliğim olmamasına rağmen, ilk kez üye olma...

20 Eylül’de annemin hesabına kendi telefonumdan giriş yaptım ve o sırada anneme gelen SMS kodunu kullanarak hesabına erişim sağladık. Sipariş vermeye çalışırken ilk siparişe özel kupon kayboldu ve numara da kullanılamaz hale gelmiş, ancak o an fark etmedik. Sadece kupon için müşteri temsilcisine ula...

15 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulamasına kayıt olmaya çalıştım. Ancak telefon numaramı girdiğimde sistem “Bu numarayla kayıtlı bir hesap bulunmaktadır.” uyarısı verdi. Kayıtlı hesabın bana ait olmadığını biliyorum; çünkü daha önce hiç Yemeksepeti’ne üye olmadım. Giriş yapmayı denediğimde ise doğ...

Yaklaşık 2022 yılından beri kendi numaram ile Yemeksepeti’ne kayıt olamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda sürekli “Invalid or unregistered number. Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı giriş yöntemlerini denedim ancak sadece kendi numaraml...

Yemeksepeti uygulamasında e-postamla giriş yapabiliyorum, ancak sipariş vermeye çalıştığımda en son numara onayı kısmında “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen başka bir numara ile giriş gerçekleştiriniz.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Hesabımı ve uygulamayı öncesinde silip tekrar y...

Bugün Yemeksepeti uygulamasına giriş yapıp sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. Farklı cihazlarda ve en az dört farklı telefonda denememe rağmen sonuç...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramın (son 4 hanesi: 1127) yerine yeni numaramı (son 4 hanesi: 2004) tanımlamak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hem yeni numaramla giriş yapmaya hem de hesap bilgilerimden numaramı güncellemeye ç...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak eski ve artık kullanmadığım e-posta adresime onay kodu gönderiyor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı denedim; ayrıca hesabımda kayıtlı telefon numaramı kullanarak da giriş yapmaya çalışt...

Telefon numaram, tanımadığım bir şahsın adına kayıtlı bir Yemeksepeti hesabında izinsiz şekilde kullanılmaktadır. 04.09.2024 tarihinde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti’ne e-posta, Instagram ve Twitter üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak otomatik yanıt dışında hiçbir g...

21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan sonu 1810 ile biten kartımdan 815,39 TL ve 890,29 TL olmak üzere toplamda 1.705,68 TL tutarında harcama yapıldı. Olayı fark ettiğimde hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak "Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin...

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Bugüne kadar uygulamayı hiç kullanmadım, ancak bugün telefonuma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS gelince durumdan şüphelendim. Uygulamaya giriş yapmak ve yeni hesap oluşturmak is...

Yemeksepeti uygulamasına telefon numaramla kayıt olmaya çalışıyorum, ancak uzun süredir İngilizce bir hata mesajıyla karşılaşıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bugün (27 Ekim) saat 17:00 civarında tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti. Numaramın başka bir hesapta kullanılıp kullanılma...

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Daha önce bu numarayı eski hesabımda kullanmıştım, fakat şu anda o hesaba erişimim yok ve e-posta adresi de bana...

Yemeksepeti üyeliğimde kullandığım 5... 80 numaralı telefonumun, bana ait olmayan ve ismini tam olarak göremediğim sahte bir e-posta adresine kayıtlı olduğunu fark ettim. Benim gerçek e-posta adresim g*********@hotmail.com’dur. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum ve yeni sipariş vermek istediğimd...

Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara zaten kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaram bana ait olmasına rağmen, bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı görünüyor. Bu nedenle bir yıldır kendi numaram ile kayıt ola...

25.10.2025 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den 'Sr tavuk dürüm larc' siparişi verdim. Siparişi teslim alırken temassız ödeme seçeneğini kullandım ve hesabımdan para çekildi. Ancak kurye, ödemeyi alamadığını belirterek benden 300 TL’yi elden ödememi istedi. Böylece aynı sipariş...

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, telefon numaramın (son dört hanesi: 8820) kullanılarak bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı açıldığını fark ettim. Hesapta kayıtlı olan e-posta adresi bana ait değildir. Uygulama ve web sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak hem uygulamada...