to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16.46’da Yemeksepeti üzerinden My Friend Chicken restoranından verdiğim siparişimde, not kısmında özellikle v...e açıkça “turşu istemiyorum” şeklinde belirtmiş olmama rağmen, ürün turşulu olarak gönderildi. Turşu istemediğimi bu kadar net yazmışken, ürünün içine nasıl turşu koymayı başardığı
Yemeksepeti’ni iOS uygulaması üzerinden kullanıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma a...rtık erişemiyorum ve bu nedenle yeni bir hesap açtım. Ancak yeni hesabımda kupon kullanmak istediğimde, “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir bildi
Yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramın kullanıld...ığını söylüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım. Daha önce Şikayetvar üzerind
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda “Yemeksepeti telefon numaranız il...e Mastercard telefon numaranız eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de Mastercard’ıma kayıtlı telefon numaram aynı o
Antalya’da Turuncu Ev Yemekleri adlı işletmemiz, Yemeksepeti’nde myrs koduyla kayıtlı olarak hizmet vermektedir. 12.12.2...025 tarihinde saat 11:04 civarında Yemeksepeti üzerinden Y** B*** isimli müşteriden 649,97 TL tutarında bir sipariş aldık. Siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim ettik
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak ...göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi
13.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden yanlış gelen siparişimle ilgili destek a...lmak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmeye C**** D* isimli çalışan katıldı. Durumu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım ve görselleri paylaştım. Buna rağmen, konuyu yanlış
10.12.2025 tarihinde saat 23.15 sularında Ankara Gölbaşı’nda, üniversite öğrencisi olan oğlumun kaldığı öğrenci yurduna ...Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verildi. Kurye yurda geldiğinde oğlumu telefonla arayıp “aşağı dış kapıya inin, ben nereye diyorsam oraya geleceksiniz” şeklinde ka
13.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Gaziemir Kubilay Caddesi’nde, Demir Ege Apartmanı’nın garaj girişine Yem...eksepeti kuryesi motorunu park ederek garajımı tamamen kapattı. Korna çalmam üzerine apartmandan çıkıp son derece kaba ve agresif bir üslupla “Bekle, işin ne, yürü işine bak” şekli
13 Aralık günü saat 19:00–19:30 arasında Denizli’de bulunan Mihrişah Sultan Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden yakl...aşık 2.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama r
13.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanak restoranından yuvalama çorbası siparişi verdim. Öd...emem online olarak 340 TL şeklinde alındı, hatta bankamdan ödeme yapıldığına dair SMS de geldi ancak uygulama üzerinde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Durumu kontrol etmek iç
Yemeksepeti’nin kendi restoranı üzerinden uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle damaca...na ve su siparişi verdiğimde, siparişlerimde su olmasına rağmen neredeyse hiçbirinde su teslim edilmiyor. Kurye “Ben getirmiyorum, başkası getirecek” deyip gidiyor, fakat su hiçbir
13.12.2025 tarihinde Eskişehir’de, Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Urfalı Kardeşler restoranından 1.543 TL tutarında, b5...TK-ciyz numaralı siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edildi ve ben kapıda temassız ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Kuryeniz geldiğinde, POS cihazında NFC özelliğinin çalış
"Mağduriyet olan konuyu iyi bir şekilde sonuçlandırdınız Teşekkür ederim"
Yemeksepeti’ne yaklaşık 3 ayı aşkın süre önce restoran başvurusu yaptım. Çiğköfte dükkanım için restoran hesabı açmak ve... Yemeksepeti üzerinden sipariş alarak satış yapmak istiyorum ancak sistemde hâlâ “başvurunuz onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve hesabım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartım sistemde silinmiş gibi görünüyor. Ancak uygulamada kartı yeniden eklemey...e çalıştığımda 'zaten ekli' şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen ödeme seçenekleri ekranında kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadan uzun süredir online ödeme yapa
12.12.2025 tarihinde saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Reis isimli restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek hattını aradım. Görüştüğüm çalışan son derece ters ve saygısız bir konuşma tarzı ile
12.12.2025 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Aksaray Merkez Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş ve...rdim. Saat 22:08 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla arayıp yaklaşık bir saat önce sipariş verdiğimi ve hala gelmediğini söylediğimde, “siparişiniz
12.12.2025 saat 21.10-21.17 arasında Yemeksepeti üzerinden Bartın’daki Beysos Döner restoranından #yrqk -g***numaralı si...parişi verdim. Siparişi oluştururken, sepet tutarı restoranın belirlediği gönderim limitini karşılıyordu. Ancak sahip olduğum kuponu kullandığımda, kupon nedeniyle sepet tutarı gön
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.53’te Konya Kulesite AVM Popeyes şubesinden #e4ed-sfxd numaralı siparişimi verdim. Y...aklaşık 1,5 saat boyunca bekledim, uygulamada siparişim 1 saat boyunca "yolda" olarak göründü ancak teslim edilmedi. Popeyes’in kendi kuryesiyle gönderim yapıldığı için verilen num
12.12.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci... Hacı Sıraç adlı restorandan yaklaşık 320 TL tutarında, online ödeme ile si
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödedi...ğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ
4.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve sonrasında ücret iad...esi sürecine girildi. Ancak iade tutarı olan 571,98 TL, benim onayım ve tercihime rağmen Ziraat banka kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Ben bu paranın Yemeksepeti c
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98