to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Ban Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hesap Mağduriyeti
Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan ban uygulandı. Daha önce hesabımı silip yeniden açmış ve babamın kartını kullanmıştım, ancak bunun neden böylesine ağır bir yaptırıma dönüştüğüne dair tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte uygulama ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak aldığım yanıtlar çoğunlukla hazır ve boş kalıp mesajlar şeklinde oldu. Hiçbirinde somut bilgi, gerekçe veya çözüm sunulmadı.
Yemeksepeti’nden talebim, mevcut tüm hesaplarımın ve bunlara bağlı kayıtlarımın tamamen silinmesi ve sonrasında dilediğim şekilde yeni hesap açabilmem için üzerimdeki tüm engellemelerin kaldırılmasıdır. Hesap bilgilerimin yeniden değerlendirilmesini ve bu doğrultuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tel no numaram kullanma tekra açıldı fakat Yeni kullanıcı kodları orada duruyor kullanamıyoruz, yeni kuponda gelmiyor
