Yemeksepeti Multinet Kartıyla Ödeme Yaparken İndirim Ve Kuponlar Uygulanmıyor
Yemeksepeti’ni uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve iş yerimin verdiği Multinet yemek kartıyla hem Multinet’e bağlı iş yerlerinde hem de Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş veriyorum. Ancak Yemeksepeti’nde sunulan indirim ve kuponlardan Multinet ile ödeme yaptığımda hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödeme yönteminde Multinet’i seçtiğim anda tüm indirim ve kuponlar devre dışı kalıyor; aynı kampanyalar kredi veya banka kartı ile ödemede sorunsuz şekilde uygulanıyor.
Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve tamamen yanlış bir politika olduğunu düşünüyorum. Çalışanlar olarak yemek kartı ile zaten sınırlı bir bütçeye sahibiz; buna rağmen kampanyaların büyük kısmında Multinet kullanıcıları sistem dışına itiliyor. Bu hem haksız bir uygulama hem de Yemeksepeti üzerinden Multinet kullanmanın hiçbir ayrıcalığı olmadığı hissini yaratıyor.
Talebim, Yemeksepeti’nin sunduğu tüm indirim ve kupon kampanyalarında Multinet ile yapılan ödemeleri de kapsam içine alması ve kampanya şartlarını bu doğrultuda açık ve net bir şekilde düzenlemesidir. Yemeksepeti’indeki indirim ve kuponlarımızı, Multinet ile ödeme yaparken de aynı koşullarda kullanmak istiyoruz.
Gelişme
Yemeksepeti’nde iş yerimin sağladığı Multinet yemek kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak Multinet ile ödeme yapmak istediğimde, uygulama üzerinde sunulan indirim ve kupon kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödeme adımında Multinet seçili olduğu anda tüm indirimler ve kuponlar devre dışı kalıyor, bu da kullanıcıları kredi kartı ile ödemeye zorlayan bir sistem haline geliyor.
Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve çalışanlar için son derece haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Zaten belirli bir bütçe ile kullandığımız yemek kartlarımızla, diğer kullanıcılar ile aynı kampanyalardan faydalanamamak, bizi kampanyaların dışında bırakılmış hissettiriyor ve Yemeksepeti üzerinden Multinet kullanmanın hiçbir avantajı olmadığı izlenimini veriyor.
Talebim, Yemeksepeti’nin Multinet ve diğer yemek kartları ile yapılan ödemeleri de indirim ve kupon kampanyalarına dahil etmesi ve kampanya şartlarını bu doğrultuda açık ve net bir şekilde güncellemesidir. Uygulamada sunulan indirimleri ve kuponları, Multinet ile ödediğimiz siparişlerde de kullanmak istiyoruz.
Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













