to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro üyeliğimin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlk ay ücretsiz olarak kullan...dığım Pro üyeliğim, bilgim ve isteğim dışında 03.09.2026 tarihinde saat 13:02 civarında 1 aylık 149,99 TL olarak yenilendi ve tutar kartımdan çekildi. Bu süre içinde Yemeksepeti P
Siparişimi 1 saat 10 dakikayı aşmasına rağmen iptal edemiyorum. Müşteri hiz...metlerine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. Yapay zekâyla iptal etmey
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49’da Yemeksepeti üzerinden Adanalı Ocakbaşı restoranından 1.5 porsiyon kuzu şiş, 1.5 por...siyon kıymalı kaşarlı pide ve litrelik ayran siparişi verdim. Ödemeyi Edenred yemek kartım üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve toplam 1416 TL tahsil edildi. Siparişim gecik
"Ödeme yapıldı şimdi"
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Boss Waffle’tan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim benden hiçbir şekilde haberdar edilmeden uygulama üzerinden iptal edildi, iptale dair ne bir bildirim ne de açıklama aldım. Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim tutarın par
"Merhaba. Tarafıma ücret iadesi yapıldı"
1 Eylül günü saat 17:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Eymen Lahmacun’dan lahmacun ve pide içeren bir s...ipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde sadece lahmacunlar teslim edildi, pide ise eksikti. Durumu fark edince Eymen Lahmacun’u telefonla aradım, kendileri ürünlerin ikisini de
01.09.2028 tarihinde saat 18.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Dem Kır Pidesi’nden online ödeme ile 8 adet kıymalı ve 1... adet patatesli kır pidesi olmak üzere toplam 937,49 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişim iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda ödemenin iade edileceği belirt
1 Eylül 2026 günü saat 18:46 civarında Yemeksepeti üzerinden İso’s Döner Bolu şubesinden sipariş verdim. Herhangi bir SM...S ya da e-posta bildirimi almadan siparişim elime ulaşmadan direkt sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen banka kartımdan çekilen 227 TL tarafıma iade edilm
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akat Pide’den 2.240 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket dijital kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 6161’dir. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmeden iptal edildi ve res
02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında
1 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kdz. Ereğli’deki Popeyes’ten yeğenimin evine sipariş verdim. İlk siparişin ...tutarı yaklaşık 345 TL’ydi ve bu sipariş şirket adresime geldi, ben de belki adresi yanlış girdim diye düşünüp teslim aldım. Ancak yeğenime hâlâ sipariş ulaşmadığı için, aynı resto
01.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 600 TL tutarında, içinde 2 adet hamburgerin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 adet hamburger sipariş etmeme rağmen bana yalnızca 1 hamburger teslim edildi. Sipariş anında uygulamada kurye teslim aşama
"Alınan param (580 TL) Yemeksepeti hesabıma yüklendi. Teşekkürler"
1 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaz...iemir’deki Edem Çıtır Waffle’dan iki adet çıtır waffle siparişi verdim. Sip
1 Eylül 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yuzu Fried Chicken restoranından sipariş ve...rdim. Uygulamadaki hata nedeniyle tek sipariş vermeme rağmen sistem aynı siparişi iki kez oluşturdu ve toplamda 1000 TL tutarında çekim yapıldı. Siparişlerim ekranında aynı sipariş
1 Eylül 2026 tarihinde saat 00.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 327 TL tutarında sipariş verdim. Ya...klaşık 01.00 sularında Yemeksepeti kuryesi beni arayarak asansörlü bir rezidansta oturmama ve 12. Katta olmama rağmen yukarı çıkamayacağını, bunun kanunen yasak olduğunu söyleyerek
31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreçten artık gerçekten mi...dem bulanmış durumda olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada belirtilen teslim süresine güvenerek sipariş verdim ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Gecikme yaşanı
Yemeksepeti üzerinden Sarı Tatlı isimli restorandan saat 21:31’de vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 1 saat sonra kurye ...olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Koskoca Yemeksepeti’nde kurye olmadığı söylenerek siparişimin bu şekilde iptal edilmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş veri
Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den 18:19’da verdiğim kahve siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “haz...ırlanıyor” olarak görünüyor ve kurye tarafından alınmamış durumda. Uygulamada sürekli benzer gecikmeler yaşanmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bundan
20.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çi...ğköfte’den sipariş verdim. Siparişimde iki adet 330 ml kola ve 1 kg çiğköft
28.08.2026 tarihinde Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan İyochi şubesinden iki adet bu...rger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve burgerler tamamen buz gibi, yenmeyecek derecede soğuk halde elime ulaştı. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardı
28 Ağustos 2026 günü saat 23.54’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan #tfk6-2635-8he0 numaralı, toplam 376,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini teslimat süresi her dolduğunda sistem sadece süreyi tekrar uzattı, yaklaşık 1 saat boyun
Yemeksepeti üzerinden Monarch Makarna Kitchen adlı restorandan dün saat 23.30 civarında yaklaşık 335 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada yarım saat içinde teslim edileceği belirtilen sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sürekli süre uzatılarak bir türlü gönderilmedi ve halen tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
