Islak Ve Buz Gibi Teslimat, İlgisiz Müşteri Desteği
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
28 Ağustos saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 adet maç menüsü ve 1 adet Chicken Big King menü ...siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet maç menüsü getirildi, Chicken Big King siparişim hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem restorana hem de kur
Bugün saat 17:02’de Yemeksepeti üzerinden Shake Shack restoranından 3.194,99 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim.... Sipariş tam 1 saat boyunca gecikti, ne sipariş teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte Yemeksepeti uygulamasında canlı destek ya da ulaşabileceğim he
Benim sürekli yaşadığım iki sorunum var: 1- Siparişimi Joker ile indirimli şekilde verdikten sonra, Joker'in süresi geçt...ikten sonra veya aradan uzun süre geçtikten sonra ansızın adres uyuşmazlığından siparişimin iptal edilmesi. 2- Yine Joker ile yemek siparişimi indirimli bir şekilde verdikten sonra
21 Ağustos günü saat 18.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişimin ödemesini sistem üzerinden online olarak 450 TL tutarında yaptım. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün te
27.08.2026 tarihinde saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Cofy’den sandviç siparişi verdim. Muğla’da, trafik sorunu olmay...an bir bölgede yaşamama rağmen siparişim, sitede gösterilen tahmini teslim süresinin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle geldi. Uygulamada teslimat saati 08:30 olara
27.08.2026 tarihinde saat 1 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Fries Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden pide siparişi ...verdim. Uygulamadaki görsel ile gelen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini, pidenin kalınlığının neredeyse iki parmağım kadar olduğunu görünce hayal kırıklığı yaşadım. Ürün asla gör
26.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ovacık Mah. Forum AVM şubesinden #guab-2635-i18m... numaralı siparişi verdim. Evim restoranın yürüyerek 3 dakika mesafesinde olmasına rağmen siparişim 1 saati çoktan geçti, neredeyse 2 saat olacak ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama
"Ücret iadem ve telafi kuponu için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Kozlu/Zonguldak bölgesindeki Starbucks Coffee şubesinden #rzgr-2635-6a0m numaralı, yaklaşık 1.764 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın sipari
26 Ağustos’ta saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Park AVM Popeyes şubesinden Malatya Park ofise sipariş ...verdim. Aradan yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, uygulamada hâlâ “Siparişiniz yolda” olarak görünüyor. Yemeksepeti tarafınd
26 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş uzun süre hazırla...nmadı, teslimat süresi geçti ve ardından siparişim iptal edildi. Uygulamada 654,99 TL tutarın iade edileceği yazıyor, ancak iadenin 1–10 gün içinde yapılacağı söylendi. Mağdur olan
22 Ağustos 2026 günü saat 16.07 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki bir McDonald's şubesinden çocuklarıma 2 ad...et çocuk menüsü sipariş verdim. Siparişte menüde yer alan domates seçeneğini özellikle işaretledim, patates istemedim. Not kısmında çocukların hangi oyuncakları istediğini tek tek
"Teşekkür"
16.08.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon ...Burger adlı işletmeden verdiğim siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine Yemek
26 Ağustos sabahı saat 08:10’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Tostçu Erol’dan tost siparişi verdim. Uygulamada kurye y...ola çıkmış görünmesine rağmen, siparişimin önce başka adrese teslimat için yönlendirildiğini ve bu nedenle yaklaşık 1 saattir elime ulaşmadığını görüyorum. Sıcak tüketilmesi gereke
25 Ağustos’ta saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü A** U*** isimli restorandan sipariş verdim. Yaklaşık 1 ...saat sonra siparişim elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, bu nedenle siparişi geri gönderdim. Ardından yaklaşık 1 saat daha bekletildim ve sonunda siparişim iptal edildi.
Bugün saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Choys Fried Chicken Beşiktaş şubesinden verdiğim sipariş, belirtilen sü...renin çok üzerine çıkarak 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Sipariş tutarı 749 TL idi ve ödeme şekli kapıda ödeme olarak seçilmişti. Siparişin geç gelmesinin yanında, ürün
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,5 saat bekletildikten sonra adresimde beni bulam...adıkları şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile iptal edildi. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar verdim ve restoranı aramayı denedim ancak telefona bakan olmadı. Sonrasında
25.08.2026 tarihinde saat 14:20’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde sürekli süre uzatıldı. Uygulama ekranında “Pidem yoğunluk yaşıyor” şeklinde bir uyarı görünüyor, şu anda da sipariş “yolda” yazsa da tahm
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mint restoranından verdiğim siparişte kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım.... Kurye beni arayıp siparişi aşağıdan alıp alamayacağımı sordu, ben de o an müsait olmadığımı, siparişi daireme getirmesi gerektiğini belirttim. Yaklaşık 5 dakika sonra kurye tekra
24 Ağustos günü saat 20.30 civarında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Ekin Tantuni isimli restorandan yaklaşık 969 TL tut...arında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünüyordu. Bu süreyi aştığı halde siparişim gelmedi, ben de makul olduğu için 1 saat civarı daha bekledim.
Yemeksepeti üzerinden Brand Burger restoranından verdiğim #a5LR-2635-1xb8 numaralı siparişim için sistemde 5–20 dakika i...çinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen yaklaşık 1 saat bekledim ve bu nedenle siparişi mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat gecikmesini anlayışla karşılayabilecekken
24 Ağustos 2026 günü saat 15.55’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas’taki Burger King restoranından 1091 TL tutarında si...pariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saat 40 dakika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98