Teslim Edilmeyen Pizza Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan pizza siparişi verd...im. Uygulamada saat 22.10’da siparişimin teslimata çıktığı yazmasına rağmen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan pizza siparişi verd...im. Uygulamada saat 22.10’da siparişimin teslimata çıktığı yazmasına rağmen
9 Temmuz 2026 saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş, uygu...lamada görünen tahmini teslim süresinden çok daha uzun sürdü, yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Kurye apartmanın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sipa
"Teşekkür ediyorum..."
9 Temmuz saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi ...yazmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yemek bu kadar geç geldikten sonra doğal olarak buz gibi olacak, verdiğim süre bilgisinin hiçbir şekild

8 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo ve Komagene restoranlarından verdiğim siparişlerde ciddi gecikme yaşadım.... Siparişlerim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. En büyük sorun, yaşadığım bu aksa
Yemeksepeti üzerinden Ünalan şubesindeki Pidem’den saat 18.00 civarında bir sipariş verdim. Aramızdaki mesafe yürüyerek ...bile en fazla 5 dakikalık olmasına rağmen siparişim 1 saat geçmesine rağmen ne getirildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden destek hattına yazdığımda sor

7 Temmuz saat 23.32’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 1 adet KitKat McFlurry ve 1 adet Golden Eye McFlurry sipariş...i verdim. Uygulama üzerinden seçtiğim ve ücretini ödediğim ürünler bunlar olmasına rağmen, bana iki adet küçük boy kapta bonibonlu McFlurry gönderildi. Ne siparişimdeki ürün isimle


07.07.2026 tarihinde saat 23:43’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Tokat şubesinden sipariş verdim. Uyumadan önce hı...zlı gelsin diye özellikle “hızlı sipariş” seçeneğini işaretledim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi
07.07.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Gofrik

07 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem dahil iki farklı firmadan sipariş oluştu...rdum. 20:29’da verdiğim siparişin iptal bilgisi 21:12’de geldi. Diğer siparişimde de benzer şekilde yaklaşık 1 saat bekledikten sonra iptal bildirimi aldım. Toplamda yaklaşık 2 saa
7 Temmuz’da saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemem alındı ancak... üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş görünmedi, sipariş hiç oluşmamış gibi duruyor. Bu nedenle hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücre
6 Temmuz saat 20.56'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Forum AVM'deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im 1 saatten fazla süre boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ilerleme olmadı. AVM’nin kapanış saati gelmesine rağmen sipariş ne bana ulaştı ne de iptal edildi. Hem AVM’n
06.07.2026 tarihinde saat 18.55 civarında Yemeksepeti üzerinden City AVM Burger King şubesinden yaklaşık 195 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişimdeki hamburger kutusunun içinden kil benzeri yabancı bir madde çıktı. Ayrıca seçtiğim patates boyutu büyük olmasına rağmen bana küçük boy benzeri patates
27 Haziran 2026 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yenikent şubesinden sipariş verdim. Gelen sipa...riş bana ait değildi, başka bir kullanıcıya ait bir paket gönderilmişti. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve fotoğraf gönderdim. Canlı destekteki kişi para iadesi mi yo
6 Temmuz saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yakl...aşık 1 saat 15 dakika boyunca Yemeksepeti kuryesi siparişimi bir türlü teslim almadı, bu süre boyunca sipariş ortada kaldı. Canlı desteğe durumu iletip siparişimin iptal edilmesin
05.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bağcılar Little Caesars şubesinden sadece “restoran getirsin” seçeneği açıkke...n bir sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25–35 dakika gösteriliyordu, ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ hazırlanıyor durumda
12.06.2026 tarihinde saat 14:07’de Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Nişantepe bölgesine Starbucks’tan vermiş olduğum sipar...işim yanlış getirildi. Hata Yemeksepeti tarafından da kabul edildi ve ürünün imha edilmesi istendi, ben de buna uygun davrandım. Sonrasında tarafıma ücret iademin 1 hafta içinde y
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
05.07.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Suat Usta Tantuni Görükle şubesinden 640 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca bekledim ancak bu sürenin sonunda kurye siparişi kendi kendine iptal etti. Kuryeyi telefonla aradığımda hiçbir şekild
3 Temmuz’da saat 10.30’da subayevleri şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmes...ine rağmen teslimat yapılmayınca restoranı aradım, “2 dakikaya çıkacak” denildi. Aradan yaklaşık yarım saat daha geçti, tekrar aradım, üçüncü aramamda telefona bakan hanımefendi so
23.06.2026 tarihinde saat 16:16 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişte, ürün çok bozuk bir şe...kilde teslim edildi. Ürünün bu halde gelmesi üzerine Yemeksepeti’ne durumu ilettim ve bana en geç 2 hafta içinde ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı söylendi. Bu bilgiye rağmen,
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
15:19’da Yemeksepeti üzerinden Berceste Çiğköfte’den yaklaşık iki sokak ilerimdeki adresime sipariş verdim. Aradan 1 saa...t 20 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulama üzerinden de siparişimi iptal edemiyorum. Durumu anlamak için evden çıkıp doğrudan restorana gittim. Restoran sahi
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Calisto Sandviç & Kahvaltı isimli restorandan verdiği...m #h0a8-2627-a9dc numaralı siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte siparişle ilgili hiçbir b
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro Çanakkale Biga şubesinden pizza siparişi verdi...m. Ödemeyi Edenred Ticket kartım üzerinden yapmak istedim. Yemeksepeti uygulamasında QR ile ödeme kısmından işlemi gerçekleştirdim, ancak ilk denemede onay vermedi. Biz de uygulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98