to read complaints and reviews, or file yours.15 Dakika İçinde Teslim Edileceği Söylenen Siparişim 1 Saat Gecikti
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Always Waffle adlı restorandan verdiğim siparişte uygulamada 15 dakika içinde teslimat görünümesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu tür uygulamalar verdikleri teslimat sürelerine uymuyor, müşteriyi bilgilendirmiyor ve insanları mağdur ediyor. Artık kimsenin bu tarz sitelerden alışveriş yapmasını istemiyorum, çünkü vaat edilen hizmet açıkça yerine getirilmiyor.
Yaşanan bu gecikmenin herkes için açık bir uyarı olmasını ve benzer sorunlar yaşayanların bu platformu tercih ederken tekrar düşünmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
