to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Soğuk Pizza İçin İade Talebi
04.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim e5r8-2640-s2cq numaralı pizza siparişim önce yanlış adrese götürülmüş, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak elime ulaşmıştır. Sipariş sonunda gelen pizzalar tamamen soğumuş, yağı donmuş ve tüketilemeyecek haldeydi.
Bu durumla daha önce de hem aynı restoran hem de Yemeksepeti üzerinden benzer şekilde karşılaştım. Uygulama üzerinden bu sipariş için ücret iadesi talep ettiğim halde, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yanlış adrese götürülüp geç teslim edilen ve yiyemeyeceğim durumda gelen bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
