Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek: İade Talebi
"Param iade edildi"
7 Eylül saat 11:26’da Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan sipariş... verdim. Siparişimde yer alan 1 adet acılı cheese sandviç ve coleslaw salat
"Param iade edildi"
7 Eylül saat 11:26’da Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan sipariş... verdim. Siparişimde yer alan 1 adet acılı cheese sandviç ve coleslaw salat
07.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Adana şubesinden iki kişilik Cajun Avantaj Mix siparişi verdim. ...Restoran ile aramda yaklaşık 3 km mesafe olmasına ve uygulamada 20-45 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikada teslim edildi. Gelen ürünler hem belirg
07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Beşyüzevler şubesinden Big King menüsü sipar...işi verdim. Siparişim elime ulaştığında menüde yer alan Big King hamburgerin pakette olmadığını gördüm. Ödemeyi ticketkart ile yaptım ve ekstra bir ücret yansıtılmadı, ancak ödedi
7.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulam...ası üzerinden sipariş verdim. Siparişin hazırlanma süresi yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat sürdü, ardından yola çıktı ve teslimat da 15–20 dakika kadar sürdü. Gece yarısı

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son beş siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle en son Mersini Tantuni’den verdiğ...im, #zhjx-2636-fvb7 numaralı ve 313,99 TL tutarlı siparişimde de yemekler yine geç ve soğuk geldi. Siparişlerim genelde 1 ila 1,5 saat arasında teslim ediliyor ve restoranı aradığı
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş, 1 saat gecikmeli olarak kuryeye verilmesine rağmen daha son...ra iptal edildi. Bu işlemde yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekildi ve iade edilmesi gerekirken banka kartıma geri yatırılmadı; Yemeksepeti cüzdan bakiyeme akta
Yemeksepeti üzerinden İzmir Balatçık bölgesindeki KFC şubesinden 06.09.2026 tarihinde gece saat 21.40 civarında bir sipa...riş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, uygulamadan durumuna bakmak istediğimde ise siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana herhangi b
Bugün saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 25–35 dakika... olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi banka kartı ile peşin ola

6 Eylül 2026 tarihinde saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden BİM adlı restorandan yaklaşık 10 kalemlik bir sipariş verdim.... Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin büyük kısmı gelmiş olmasına rağmen ana yemeğim olan dönerler ve havlu kağıt siparişim eksikti. Özellikle 2 adet Emin Dana & Kuzu Döner ve 1 ad
06 Eylül 2026 tarihinde saat 13.49’da Yemeksepeti üzerinden Elazığ Şenlik Fast Food’tan 333 TL tutarında, kartla online ...ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram mbq1-2636-8foj. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Gecikme üzerine restoranı aradığımızda, bizimle ilgilenmek
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve uzun süredir bu üyelik kapsamında indirimli siparişler veriyorum. Daha önce de farklı restor...anlarla birkaç kez eksik ürün problemi yaşamama rağmen canlı desteğe bağlanıp hızlıca iade alabilmiştim. Ancak 5 Eylül akşamı Usta Dönerci Forum Denizli şubesinden verdiğim ve bu r
19.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s İstanbul Küçükçekmece şubesinden verdiğim sipariş, aradan 2 saat 30 dakik...a geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş 1 saat 45 dakika boyunca uygulamada “Siparişiniz yolda, kuryeniz siparişinizi teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir t
Yaklaşık 25 Ağustos tarihinde restoranım için Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmak üzere başvuru yaptım. Amacım, restoranı...ma gelen siparişlerin Yemeksepeti kuryeleri tarafından taşınmasıydı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Aynı
Komagene’den Yemeksepeti üzerinden Double Dürüm Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen uygula...mada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat saati sürekli ileriye atılıyor. Buna rağmen siparişi iptal etmek istediğimde Yemeksepeti sistemi iptal talebimi ka
04.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbulçiğköfte adlı restorandan 356,59 TL tutarında si...pariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saatten fazla bir süre boyunca bekletildi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım.
4 Eylül 2026 tarihinde saat 20.45’te Sivaslı Dönerci Emin Silivri şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yakla...şık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 22.00’de şubeyi aradım ve siparişimin kurye ile gönderildiği söylendi. Saat 22.15 civarında bu kez kurye beni araya
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika ile 1 saat önce bir sipariş verdim. Kurye sitemize kadar geldi ancak site kural...ları gereği personel asansörünü kullanması gerekirken bunu kabul etmedi. Personel asansörünü kullanmak istemediği için yukarı çıkmayı reddetti, yemeğimi teslim etmeden sitenin giri
04.09.2026 tarihinde saat 13.32’de İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ant...rikot söylememe rağmen bana tavuk ürün gönderildi. Siparişlerin zaten yaklaşık 1 saat civarı gelmesine alışmışken, üstüne bir de yanlış ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıkl
Yemeksepeti üzerinden 1 gün önce saat 04.45 civarında Gece Döner Kokoreç ad...lı restorandan 224 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra ip
03 Eylül saat 01.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bodrum’da bulunan Nazilli Pide isimli işletmeden 3 lahmacun ve 1... ayrandan oluşan, toplam 355 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından b
02 Eylül saat 14.50’de Yemeksepeti üzerinden Happy Center Yeniköy şubesinden alışveriş yaptım. Siparişimde 2 paket 9’lu ...külotlu Canped istedim ve bunun için toplam 788 TL ödedim. Ancak bana 2 paket yerine 1 paket, üstelik de bambaşka ve daha ucuz bir ürün olan 10’lu düz mesane pedi gönderildi, onun


Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den #fleo-2636-z76c numaralı siparişimi bugün gece saat 01.36’da online k...art ödemesiyle verdim. Sistem üzerinden tahmini süreyi beklememe rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, uygulamada da ipta
03.09.2027 tarihinde saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Mersi Tantuni’den #p3ng-2636-08f1 numaralı, 2.057 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra hâlâ teslimat yapılmadığı için restoranı aradım, yoğunluk olduğunu söylediler. Bunun üzerine, zamanında teslim edemeyecekleri siparişi neden
Bugün saat 18:48’de Antalya Öğretmenevleri şubesindeki Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve ne restoran ne de Yemeksepeti tara

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98