JBL Wave 100tws Şarj Ünitesi Kayıp İçin Destek Talebi

Semih · 2026-02-17T19:05:30+03:00

Uzun zamandır ürünlerini severek kullandığım JBL markasına ait Wave 100TWS model kulak içi kulaklığı, yaklaşık 9 Mart 2025 tarihinde satın aldım ve üründen oldukça memnundum. Ancak 2025 Temmuz ortasında kulaklığın şarj ünitesini kaybettim ve ürünü aktif olarak kullanamadığım için destek almak amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Garanti belgem ve e‑faturam mevcut olmasına rağmen, telefon görüşmemizde bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yedek şarj ünitesi temini veya satışı konusunda bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Markanızı uzun süredir tercih eden ve farklı ürünlerinizi de kullanan bir kullanıcı olarak bu yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. JBL Wave 100TWS model kulaklığım için yedek şarj ünitesi temin edilmesi ya da ücretini ödeyerek satın alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını veya izlemem gereken net bir yol hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

JBL

17 Şubat 19:05262

JBL

18 Şubat 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklık Şarj Kutusunun Temini Hakkında Destek Talebi

Muzaffer

JBL

19 Eylül 2025 09:34314

2022 yılında D&R mağazasından satın aldığım JBL Wave 100tws Bluetooth kulak içi kulaklığımın şarj kutusunu 18 Eylül 2025... tarihinde kaybettim. Üründen son derece memnundum ancak şarj kutusu olmadan kulaklığı kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda sadece şarj kutusunun satışıyla ilgili bir...

JBL Wave 200 TWS Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

Musa

JBL

26 Eylül 2025 19:54306

JBL Wave 200 tws kulak içi kulaklığı online mağazadan satın aldım ve ürünü ilk kullandığım andan itibaren şarj problemi ...yaşamaya başladım. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede bitiyor ve şarj kutusunun dolduğunu da anlamak mümkün olmuyor. Farklı şarj kabloları denememe rağmen sorun her kullanımda devam ...

JBL Kulaklık Şarj Kutusu Yedek Parça Talebime Çözüm Ve Net Bilgilendirme Bekliyorum

Direm

JBL

17 Aralık 2025 14:44381

Media Markt üzerinden Trendyol sitesi aracılığıyla 03.04.2025 tarihinde JBL Wave Beam tws kulak içi kulaklık satın aldım..., ürünüm 04.04.2025 tarihinde elime ulaştı ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve şu anda kulaklıkları kullanamıyo...

JBL Wave Buds İçin Şarj Kutusu Temini Konusunda Belirsizlik

Öznur

JBL

2 Aralık 2025 17:20211

JBL marka Wave Buds TWS model kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 1 Kasım tarihinde kaybettim. Kulaklıklarımı yaklaşık b...ir buçuk senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak şarj kutusu olmadan ürünü kullanmam mümkün olmadığı için şu an tamamen atıl durumda kaldı. Şarj kutusunu kaybettikten sonra ne yapma...

JBL Wave TWS 100 Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

Ümmü

JBL

15 Ocak 00:47311

JBL Wave tws 100 model kulaklığımı geçen yıl yurt dışından aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre sonra şarj... sorunu yaşamaya başladım. Şu anda şarj aleti takılıyken kutunun ışığı yanıp sönüyor fakat kulaklıklar hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kullandığım süre boyunca darbe, düşme ya da sıv...