Orijinal Noura 008700-01 Kapağına Ulaşamama Sorunu

Turkuaz Seramik Cerastyle Noura 008700-01 klozet takımını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Klozet kapağım yaklaşık 2 yıldır sararmış durumda olduğu için değiştirmek istiyorum ancak takımın orijinal kapağını hiçbir yerde bulamıyorum.
Yedek parça temini için yetkili yerlere ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana ısrarla Noura Slim model kapağı öneriyorlar. Ancak benim klozetimin kapağı slim değil ve ben takımın ilk günkü, orijinal kendi kapağını istiyorum. Buna rağmen orijinal kapak için net bir çözüm sunulmuyor, sadece slim model yönlendiriliyor.
Benim talebim, Noura 008700-01 klozet takımım için uygun olan orijinal kapağın tespit edilerek temin edilmesi ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır. Orijinal kapağıma uygun, doğru yedek parçanın sağlanmasını rica ediyorum.
Kaydı 17.02.2026 akşamı açtım, 18.02.2026 sabahı hemen döndüler. Kalite yöneticisi Emre Bey sağ olsun İstanbul'da bir şubeye yönlendirdi kendileri benimle iletişime geçerek sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgilerine.
Kaydı 17.02.2026 akşamı açtım, 18.02.2026 sabahı hemen döndüler. Kalite yöneticisi Emre Bey sağ olsun İstanbul'da bir şubeye yönlendirdi onlarda benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum.















