to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Çöp Kovası Basma Klipsi Kısa Sürede Bozuldu, Yedek Parça Bulunamadı
Trendyol üzerinden Temmuz ayında 234 TL ödeyerek Madame Coco marka basmalı çöp kovası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır çöp kovasının basma klipsi bozuk durumda ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Firmayla görüştüğümde de yedek parça tedariği olmadığını ilettiler ve sorunum çözülmedi. Sipariş numaram #10339189566’dır.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya basma klipsine ait yedek parçanın temin edilmesini ya da çöp kovasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Beyza Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Beyza Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunum hemen çözüldü yedek parça temin edildi çok teşekkür ederim
