yazılım destek

Redmi Note 11 Pro model Xiaomi telefonumda uzun zamandır şifre problemi yaşıyorum. Özellikle yedekleme işlemi sırasında şifre istendiğinde, hangi şifreyi girersem gireyim asla kabul edilmiyor ve sürekli “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Defalarca farklı şifreler...

HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Aldığım günden beri yazıcıdan sürekli yarım çıktı alıyorum. Sorun aralıklı olarak devam ediyor; bazen düzgün çıktı alabiliyorum, ancak çoğunlukla yarım çıktı veriyor. Bu süreçte ya...

Apple iPhone 12 cihazımı düzenli ve temiz şekilde kullanıyorum. 15 Eylül gecesi iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra telefonumda sürekli olarak ısınma ve pil problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar, cihazı her kullandığımda kendini gösteriyor ve telefonun performansını ciddi şekilde etkiliyor. Daha...

Samsung s23 fe model telefonumun kamerasıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda kamera performansı gayet iyiydi; ancak son yazılım güncellemesinden sonra fotoğraflar sürekli olarak soluk, kalitesiz ve sarı tonlarda çıkmaya başladı. Renkler çok silik görünüyor ve genel ola...

Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu problem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir...

İPhone 13 cihazımı 27.09.2025 tarihinde çıkan son güncellemeyi yükledikten sonra kullanmaya başladım. Ancak bu güncellemeden sonra telefonumda ciddi donma, uygulama geçişlerinde takılma ve genel olarak yavaşlama sorunları yaşamaya başladım. Öncesinde cihazım gayet hızlı çalışıyordu, bu sorunlar tama...

1 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy s22 cihazımın garantisi yakın zamanda sona erdi. Birkaç gün önce yapılan bir yazılım güncellemesinin ardından telefonumun şarjı normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Konuyu araştırırken bataryanın...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Apple Türkiye garantili iPhone 17 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hoparlöründe cızırtılı ve tizli bir ses olduğunu, sesin canlı gelmediğini fark ettim. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek farklı iPhone cihazlarla ve diğer cihazlarımla testler yapt...

Samsung Galaxy s22 cihazımı 04.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Son yazılım güncellemesinden sonra pil problemi ciddi şekilde arttı ve artık günde 3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Özellikle güncellemeden sonra pilin çok hızlı bitmesi günlük kullanım...

Yaklaşık 20 gün önce Xiaomi Redmi Note 12s model telefonumun ekranı kırıldığı için tamir ettirdim. Ekran tamiri öncesinde bir süre farklı bir telefonda da WhatsApp hesabımı kullandım. Tamirden önce ve farklı telefonda WhatsApp uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 22 Eylül 2025 ...

İPhone 16 model cihazımı bir internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7-9 gün sonra, telefonumun sürekli kendiliğinden yeniden başladığını fark ettim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. İlk olarak, Gürgençler Apple yetkili s...

Kasım 2024 civarında Valorant hesabım (BEN31q) çalındı ve birkaç ay boyunca hesabıma erişemedim. Yaklaşık 5 ay önce hesabımı geri aldım fakat hesabıma tekrar eriştiğimde, üçüncü parti yazılım kullanıldığı gerekçesiyle kalıcı ban uygulandığını gördüm. Oysa hesabım çalındığı dönemde hiçbir şekilde kon...

09.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Aztek Teknoloji JBL mağazasından Harman Kardon Enchant 1100 Soundbar ve Enchant Subwoofer satın aldım. Toplamda 54.990 TL ödeme yaptım. Ürünler 2 yıl garantili. Kurulum için Samsung A55 model Android telefonuma Harman Kardon One uygulamasını yükledim. Ancak se...

İstanbul Üniversitesi AUZEF üzerinden Bilgisayar Yazılım bölümüne ikinci üniversite kaydı yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür sistemde program seçme ekranında sorun yaşıyorum; programlar listeleniyor olarak görünüyor ancak ekran boş geliyor ve hiçbir seçim yapılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da çı...

2,5 yıldır Apple bayisinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir pil problemi yaşıyorum. İOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şarjım her kullanımda çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum; güncellemeden sonra tam şarjla günü çıkara...

İnfinix gt 20 Pro model telefonumda, 5 Temmuz’daki son yazılım güncellemesinden sonra e-spor modu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oyun oynarken (PUBG Mobile, Mobile Legends, Delta Force gibi) e-spor modunu aktif hale getiriyorum; ancak birkaç dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu durum, ...

HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Şu ana kadar toplamda 8 defa baskı aldım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yazıcı dokümanları tam olarak yazmıyor, baskıyı yarım bırakıyor ve arkalı önlü yazdırma seçeneğini kull...

Redmi 12 model telefonumda birkaç aydır video çekerken sürekli olarak kamera donuyor ve görüntüde ciddi bozulmalar yaşanıyor. Bu sorun, telefonun kendi kamera uygulamasında her video çekiminde tekrar ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisl...

Samsung a23 model telefonumda, son yazılım güncellemesinden hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum sim kartı algılıyor gibi görünse de hiçbir şekilde şebeke çekmiyor ve ağ ayarlarına erişim sağlayamıyorum. Ayarlardan hiçbir seçeneği açıp kapatamıyor, manuel olarak ağ araması dahi y...

Nisan 2019 tarihinde arkadaşımla birlikte bilgi almak amacıyla Smartpro Akademisi’ne gittik. İ** Bey ile Yazılım Uzmanlığı eğitimi hakkında görüştük, yaklaşık 10.000 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Ücretin yüksek olduğunu ve imkanım olmadığını belirtince, müdürle görüşüp %50 burs ve bugüne özel kampany...

Samsung Galaxy a34 5g model cep telefonumu en son yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır telefonumda donma, resetleme ve menüde gezinirken ya da uygulama açarken kilitlenme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Aynı modelde benzer sorunlar...

V2 model Ktag cihazımda yaklaşık 10 gündür resetleme işlemi sırasında "Hata belirlendi" uyarısı alıyorum. Sorun her denememde olmasa da çoğunlukla karşıma çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Cihazı internet üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi de dolmuş durumda. Farklı bir bilgisayar veya...