to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy s22 cihazımın garantisi yakın zamanda sona erdi. Birkaç gün önce yapılan bir yazılım güncellemesinin ardından telefonumun şarjı normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Konuyu araştırırken bataryanın şiştiğini fark ettim. Cihazı aldığım günden bu yana böyle bir sorun hiç yaşamadım ve sorunun benden kaynaklanmadığına eminim. Cihazımda yalnızca hızlı şarj tükenmesi ve batarya şişmesi sorunları mevcut, başka bir arıza bulunmuyor.
Telefonumu normal kullanım koşullarında kullanıyorum ve faturam elimde mevcut. Herhangi bir ek garanti veya sigorta yaptırmadım. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim.
Yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu sorunların üretici kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan cihazım için ücretsiz onarım talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
2023 Temmuz ayında Samsung S22 model telefonu Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi Temmuz 2025’e kadar devam etmektedir. İlk aylardan itibaren cihazda ısınma problemi yaşadım ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Telefonu aldığım ilk günden beri...
Samsung S22 model telefonumda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 4-5 gün sonra bataryamın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Kısa süre içinde bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda v...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 7-10 gündür kullanırken, son yazılım güncellemesinden sonra cihazda aşırı ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Son olarak ise bataryanın şiştiğini fark ettim. Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve henüz herhangi bir servise başvu...
Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumu Rize Merkez Turkcell şubesinden satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi bir pil problemi başladı. Özellikle güncellemeden hemen sonra, şarj seviyem %45’lerdeyken bir a...
22 Eylül 2025 tarihinde Galaxy s22 model telefonumda batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Cihazı Turkcell’den satın aldım ve garanti süresi ise 16.09.2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece 5 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam büyük ...
Yorumlar