Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Sonrası Pil Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mesut · 2025-09-25T00:06:16+03:00

Samsung Galaxy s22 cihazımı 04.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Son yazılım güncellemesinden sonra pil problemi ciddi şekilde arttı ve artık günde 3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Özellikle güncellemeden sonra pilin çok hızlı bitmesi günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine cihazı aldıktan iki üç ay sonra ulaştım, ancak cihazın yeni olduğu ve zamanla bataryanın daha iyi performans göstereceği söylendi. Pil tasarrufu modunda kullanmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunun yazılım güncellemesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Güncelleme ile ilgili bir düzeltme yapılmasını veya teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mesut

Samsung Telefon

25 Eylül 2025 00:061.623

Samsung Telefon

25 Eylül 2025 09:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22'de Sürekli Şarj Problemi

Yavuz

Samsung Telefon

24 Eylül 2025 14:591.302

Samsung Galaxy s22 model telefonumda uzun süredir şarj problemi yaşıyorum. Özellikle 1 Ağustos 2025’te yaptığım son yazı...lım güncellemesinden sonra, telefonu kullanmasam bile şarjı çok hızlı bir şekilde azalmaya başladı ve günde birkaç kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Pil tasarrufu modunu açtım, fa...

Güncelleme Sonrası Batarya Şişti Ve Garanti Süresi Hemen Bitince Mağdur Oldum

Ayşe

Samsung Telefon

3 Ağustos 2025 01:163.624

2 yıl önce aldığım Samsung Galaxy s22 telefonuma gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra telefonumun şarjı eski...den daha kısa sürede bitmeye başladı ve her zamanki gibi şarj etmeme rağmen bataryası şişti. Telefonun garantisinin bitiminden 12 gün sonra bu durum oluştu. Dolayısı ile alışveriş ...

Güncelleme Sonrası Batarya Şişti Ve Garanti Süresi Hemen Bitince Mağdur Oldum

1 Destek

Yeni Alınan Samsung S24'te Şarj Problemi Ve Değişim Talebi

Ruveyda

Samsung Telefon

26 Ağustos 2025 12:172.698

Samsung S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni aldım ve sadece ...3 gündür kullanıyorum. Ancak, şarj ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Üstelik herhangi bir y...

1 Destek

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S22 Batarya Sorunu Ve Cihaz Kullanılamaz Hale Geldi

H. Betul

Samsung Telefon

10 Eylül 2025 23:483.453

Samsung S22 model telefonumda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 4-5 gün sonra bataryamın çok hızlı tükendiğ...ini fark ettim. Kısa süre içinde bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda v...

2 Destek

Yazılım Güncellemesi Sonrası Pil Sorunu Ve Geç Şarj Problemi

Sinan

Samsung Telefon

10 Ağustos 2025 13:383.704

Samsung Galaxy A34 5G model telefonumu 23.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (e-arşiv fatura no: 717651...2774) ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Son yapılan yazılım güncellemesinin ardından batarya performansında ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Güncellemeden hemen sonra başlay...