Knmaster Sık Tekrarlanan Resetleme Hatası Nedeniyle Cihazımı Verimli Kullanamıyorum!

V2 model Ktag cihazımda yaklaşık 10 gündür resetleme işlemi sırasında "Hata belirlendi" uyarısı alıyorum. Sorun her denememde olmasa da çoğunlukla karşıma çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Cihazı internet üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi de dolmuş durumda. Farklı bir bilgisayar veya kabloyla deneme yapmadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Cihazımda ya da bilgisayarımda herhangi bir güncelleme veya elektrik kesintisi gibi bir durum da yaşanmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yazılım güncellemesi veya teknik destek talep ediyorum.