Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Muhasebe'de Veriler Kaydedilmiyor, Destek Ve Yazılım Ekibi Sorunu Çözmüyor

25 Eylül 15:59
1.242

Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu problem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir geri dönüş alamadım. Hafta boyu mesailere kalıyorum. Aynı işi 2 bazen 3 kere yapmak zorunda kalıyorum. Yazılım ekibinin keyfini beklemekten yoruldum her gün arıyorum daha dönüş olmadı inceleme aşamasında diye cevap alıyorum. Bugün bir daha aradım ve sayın Atom parçalayan yazılım ekibine söyleyin benim sorunumu çözmemeleri istiyorum diye ekledim. Programı ekim ayında değiştireceğiz. Kara düzen sisteme para veririm size bir daha asla. Yıllık ücreti alırken satış ekibiniz maşallah karınca gibi çalışıyor ama parasını ödediğimiz halde sorunumuzu çözmeye gelince yazılımın keyfini bekliyoruz. Müşteri numaramız 216504.

25 Eylül 17:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Programında Banka Modülü PDF Aktarma Sorunu!

15 Şubat 2024 16:23
1.982
4
Kadriye sonuçtan memnun
Çözüldü

05 Aralık 2023 15:38
2.957
"Teşekkür ederim."

03 Nisan 09:55
989
Benzer Şikayet Yaz