Zirve Muhasebe'de Veriler Kaydedilmiyor, Destek Ve Yazılım Ekibi Sorunu Çözmüyor

Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu problem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir geri dönüş alamadım. Hafta boyu mesailere kalıyorum. Aynı işi 2 bazen 3 kere yapmak zorunda kalıyorum. Yazılım ekibinin keyfini beklemekten yoruldum her gün arıyorum daha dönüş olmadı inceleme aşamasında diye cevap alıyorum. Bugün bir daha aradım ve sayın Atom parçalayan yazılım ekibine söyleyin benim sorunumu çözmemeleri istiyorum diye ekledim. Programı ekim ayında değiştireceğiz. Kara düzen sisteme para veririm size bir daha asla. Yıllık ücreti alırken satış ekibiniz maşallah karınca gibi çalışıyor ama parasını ödediğimiz halde sorunumuzu çözmeye gelince yazılımın keyfini bekliyoruz. Müşteri numaramız 216504.