Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A23 Şebeke Sorunu Mağduriyeti

profile
Havva
24 Eylül 2025 14:58
424

Samsung a23 model telefonumda, son yazılım güncellemesinden hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum sim kartı algılıyor gibi görünse de hiçbir şekilde şebeke çekmiyor ve ağ ayarlarına erişim sağlayamıyorum. Ayarlardan hiçbir seçeneği açıp kapatamıyor, manuel olarak ağ araması dahi yapamıyorum. Sorunun sim karttan kaynaklanmadığını, farklı sim kartlarla da deneme yaparak teyit ettim.

Cihazımın garantisi bittiği için Samsung teknik servisten ücretsiz destek alamadım. Format attırmayı da denedim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Şu anda telefonum tamamen kullanılamaz durumda ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kayseri’de ikamet ediyorum. Ücretsiz teknik destek sağlanmıyorsa, mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Samsung’dan bu konuda acil çözüm ve destek bekliyorum.

24 Eylül 2025 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A24 Model Telefonda 'Servis Yok' Hatası Ve Şebeke Sorunu

profile
17 Ekim 2025 18:53
301

Samsung A23'te Çift Hat Ve Ağ Sorunu Çözülmüyor

profile
Hediye
16 Ekim 2025 21:26
206

profile
Berfin
01 Haziran 2025 21:37
675

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri