to read complaints and reviews, or file yours.Smartpro Bilgisayar Akademisi Eğitim Almadan İcra Takibi Ve Hesap Blokesi!
Nisan 2019 tarihinde arkadaşımla birlikte bilgi almak amacıyla Smartpro Akademisi’ne gittik. İ** Bey ile Yazılım Uzmanlığı eğitimi hakkında görüştük, yaklaşık 10.000 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Ücretin yüksek olduğunu ve imkanım olmadığını belirtince, müdürle görüşüp %50 burs ve bugüne özel kampanya olduğu söylendi. Kayıt işlemlerini yaptık. Kendisine yeni bir işe başlayacağımı, 1-2 ay deneme sürecim olacağını ve bu süreçte kursa başlayıp başlayamayacağımı sordum. İ** Bey, cayma hakkım olduğunu ve dilekçe ile kuruma bildirim yapıldığında kursun iptal olacağını belirtti. Bu konuşmalara arkadaşım da şahittir.
Daha sonra kuruma giderek, iş yerimdeki durumdan ve yurt dışına çıkacağımdan dolayı kursa başlayamayacağımı belirten bir dilekçe verdim. 15 gün içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. 15-20 gün sonra aradığımda dilekçemin henüz sonuçlanmadığı belirtildi. 11 Ocak 2021’de borcumun olduğu ve icra takibi başlatılacağına dair mesaj aldım. Kurumu aradım, m** Bey ile görüştüm ve dilekçe bıraktığımı söyledim. Bana dilekçemin sonuçlanmadığını ve mesajı dikkate almamamı söyledi. Sonrasında m** Bey’in de işten ayrıldığını öğrendim. E** Hanım ile görüşüp durumu tekrar anlattım, beklememi söyledi. Muhasebe biriminden ö*** Hanım arayarak borcumun olduğunu, ödeme yapmazsam icra takibi başlayacağını söyledi. Durumu ona da anlattım, a*** Bey’in numarasını verdi, ancak kendisine bir türlü ulaşamadım. 1 ay boyunca her gün aradım, sonuç alamadım. Kurumu arayıp a*** Bey ile görüşmek istediğimi söylediğimde, gelmediği veya evden çalıştığı söylendi. A*** Bey dışında durumu anlatmadığım kimse kalmadı, ancak kendisine ulaşmak imkansızdı.
Sonuç olarak, eğitim almamış olmama rağmen 7.000 TL’lik icra başlatıldı ve ödemek zorunda kaldım. Tüm banka hesaplarıma bloke konuldu. Bu süreçte kurumdan hiçbir şekilde çözüm ya da destek alamadım, ilgisizlik, şeffaf olmamaları ve sözleşme şartlarının açıkça belirtilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Hakkım olan ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için kurumun sorumluluk almasını bekliyorum.
Sözleşme iptali için konuyu İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Özel Kurslar Birimi’ne taşıdım. Sağladıkları destek sayesinde süreç resmi bir şekilde ilerledi. Yapılan incelemede, sözleşmede yer alan bazı maddelerin geçersiz olduğu ve iptal durumunda yalnızca yüzde 10’luk kesinti ile girilen ders sayısına karşılık gelen ücretin ödenmesinin yeterli olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Benzer bir mağduriyet yaşayan kişilere de İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Özel Kurslar Birimi’ne başvurarak durumu resmi makamlara iletmelerini ve haklarını aramalarını tavsiye ederim.