to read complaints and reviews, or file yours.Black Ice Yatağının Boyun Ve Sırt Ağrısına Neden Olması Ve Çözüm Talebi
Yataş Wedding Beytepe mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle Black Ice model yatağı satın aldım. Ancak bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri boyun ve sırt ağrılarım belirgin şekilde arttı. Her sabah tutuk bir boyun ve yorgun, dinlenmemiş bir vücutla uyanıyorum.
Bu durumu Yataş’a iletip çözüm talep ettiğimde, Konfor ürünlerinde değişim ve iade olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Yaklaşık 30–35 bin tl ödediğim bir yataktan bu şekilde mağduriyet yaşamam ve hiçbir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sağlık sorunları ve konforsuzluk dikkate alınarak, Black Ice model yatağım için değişim ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bana'da cool&wool önerdiler. Daha 1 sene olmadan yatakta tepeler oluştu sarardı. Cool falan da değil daha çok terledim ve pek memnun kalamdım, talep oluşturdum ücretliymiş servisi. Keşke markasız yatak alsaydım hem daha ucuz hem de bunu kadar sıkıntılı olmayacaktı. Asla tavsiye etmediğim yatak markası. Hiçbir şekilde çözüm odaklı bir firma değil.