Yataş şubeleri

Yataş Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Athletic model yatağımın kenarında dışa doğru kayma sorunu oluştu. Bu nedenle yatağımı 3 günlüğüne alacaklarını söylediler ancak teslimat süresi 2 hafta gecikti. Servis tarafından çarşamba günü aranıp cumartesi günü yatağımın teslim edileceği bil...

14 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Küçükesat Yataş şubesinden 2500 TL tutarında yatak çarşafı satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza personelinin kaba ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Ürünü eve götürdüğümde hatalı olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelediler ve de...

05.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim ve bu mağazadan ilk kez alışveriş yaptım. Teslimat gerçekleşmediği için iptal ve para iadesi ta...

Yataş şikayet Merhaba Yataş'tan yatak sipariş ettim. Teslim tarih bilgisi vermiyorlar. Baza hazırmış ve yola çıkmış ama kaç günde geleceği belli değil. İşim gereği seyahat zorunluluğum var ve teslim tarihinin belli olmaması nedeniyle iş planımı yapamıyorum. Koca bir firmanın aracının ne gün hangi şu...

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu İkonia Yataş şubesinden iki adet Dreamline 3’lü set yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104836614. Toplamda 32.500 TL ödememi bir kısmı kredi kartı, bir kısmı IBAN üzerinden olmak üzere gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 35 iş günü içinde tes...

BİM’in Halkalı’daki tüm şubelerinde, son indirim kampanyasında Aknaz 1 kg beyaz peynir ürününü bulamadım. İndirim kataloğunda yer almasına rağmen hiçbir şubede stokta yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda da ürünün olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürünü indirimli olarak duyurmak müşterile...

08.08.2025 tarihinde Yataş İstanbul Eyüp şubesinden Yataş Five model yatak ve baza satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiy...

Konu: Satın Alınan Ürünün Farklı Gelmesi ve Mağaza/Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yatak, baza ve başlık takımı almak üzere birçok marka arasında araştırma yaptım. Yataş markasının bilinirliği, güvenilirliği ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle alışver...

Ocak 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinden satın aldığım Yataş Energy Pro Pocket yaylı yatak, baza ve başlık setinde, yatağın kumaşında kısa süre içinde boncuklanma sorunu oluştu. Yaklaşık bir ay içinde başlayan ve giderek büyüyen bu sorun nedeniyle mağaza ile görüştüm, müşteri hizmetlerini ar...

2 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Yataş Supreme Star baza ürününün iç kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ürünü gaziler Gebze Kocaeli şubesinden aldım ve yaklaşık 15.500 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemime ait emr2025000000202 numaralı faturam bulunmaktadır. Kırık durumu garanti kapsamında olma...

Yaklaşık 6 ay önce Yataş Mavibahçe şubesinden yatak ve uyku seti satın aldım. Düğün zamanında teslim edilmek üzere anlaştık ve ödemesini yaptım. Yatak zamanında teslim edildi ancak uyku seti elimize ulaşmadı. Defalarca aramamıza ve mağazaya gitmemize rağmen, bize depoda ürünün kalmadığı ve satılmış ...

Yaklaşık 2 ay önce Yataş Çorlu şubesinden bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın 1 ay içinde yapılacağı belirtildi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili mağazayla...

Yataş Bedding Emaar şubesinden aldığım Sandıklı Baza'nın mekanizmasında 5 gün önce bir arıza meydana geldi. Mekanizmanın çalışmaması sonucu bazanın profil ve suntasında çatlama oluştu. Ürünü 9527 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri hizmetleriyl...

Mersin Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık şeklinde bir ürün aldım. Bunlara ek olarak 1 adet yastık ve 1 adet de yorgan aldım. Yatağım 18.09.2025 tarihinde getirildi, evime yerleştirildi. Ürünüm yerleştirildiği gün hatalı ve kusurlu olduğu bizim tarafımızdan anlaşıldı. Ek olarak video paylaşacağ...

Yataş Vega AVM şubesinden Black Ice model yatak siparişi verdik. Teslimatın 3 Ekim tarihinde yapılacağı bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramız: 1104763885. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizm...

03.09.2025 tarihinde Yataş Black Ice 200X200 yatak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 1104776844). Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatağım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Aksaray Şubesi’ni aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. S...

05.08.2025 tarihinde Enza Home Yüreğir (Adana) şubesinden Bohem model oturma grubu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104579976. Ancak, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Mağaza personellerinden memnu...

Yataş’tan yaklaşık 1 ay önce Gimsapark AVM Ankara Eryaman şubesinden aldığımız yatağın teslimatı 15-20 gün önce yapıldı. Ancak gelen ürün, teşhirde denediğimiz ve satın aldığımız aynı model olmasına rağmen, sertlik açısından belirgin şekilde farklı çıktı. Teslim aldığımız günden itibaren bu sorunu y...

04.09.2025 tarihinde Ümraniye Divanev şubenizden ‘Hybrid Visco 7’ 150*200 yatak siparişi verdim. Satış sırasında yatağın 24.09.2025 tarihinde fabrikadan çıkacağı ve en geç 30.09.2025 tarihinde teslim edileceği kesin olarak belirtildi. Özellikle 30 Eylül'den daha geç bir tarihte teslimat yapılacaksa ...

Yaklaşık 3 haftadır Yataş müşteri hizmetleri ve teknik servisle yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturduktan sonra saatlerce telefonda beklemek zorunda kalıyorum ve kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Kayıt oluşturduktan sonra farklı bir numaradan 'Yataş tek...

03.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Balıkesir Edremit şubesinden, m*** o*** adına faturalı olarak toplam 455.000 TL tutarında Enza ürünleri satın aldım. Teslimatın belirtilen tarihlerde yapılacağı söylendi ancak hiçbir eşya zamanında teslim edilmedi. Ürünler geç geldiği gibi, teslim edilen kolt...

13 Eylül’de Bornova Yataş şubesinden iki adet Dreamline yatak, baza ve başlık 120X200 set siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 23 Eylül, en geç ise 1 Ekim’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “hazırlanıyor”,...