Faturadaki Tutar İle Kredi Kartı Çekimi Arasındaki Fark İçin İade Talebim Karşılanmadı

Yakacık Yataş şubesinden Yataş marka yorgan ve nevresim takımları satın aldım. Faturada görünen tutar ile kredi kartımdan çekilen tutarın aynı olmadığını eve gidince fark ettim ve ertesi gün mağazayı arayarak bu durumu ilettim. Aradığımda “yarın sizi arayacağız” denmesine rağmen arayan olmadı, tekrar ben aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Faturadaki tutar ile kredi kartımdan çekilen tutar arasında 210 TL fark bulunuyor. Fazladan çekilen bu 210 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yapılan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.