to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Kinder Surprise Çikolataları Çocuğumu Hayal Kırıklığına Sürükledi
10.04.2026 tarihinde saat 11.54 sularında İstanbul Bağcılar, Turgut Reis Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Şok market’ten oğluma almak için iki adet Kinder Surprise oyuncaklı sürpriz yumurta (20 gr) satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımızda çikolataların tamamen bembeyaz olduğunu, bozulmuş bir görüntüye sahip olduğunu gördük ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de çocuğumun hayal kırıklığı yaşamasına neden oldu.
Market evime yakın olmadığı ve o bölgeden sadece işim dolayısıyla tesadüfen geçtiğim için aynı gün iade veya değişim için geri dönemedim. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin hem de bozuk ürünle karşılaşmanın ciddiye alınmasını istiyorum.
Bozuk çıkan ürünler için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim hemen arayarak sorunla ilgilendiler ve şok uygulaması win olarak ücreti gönderildi
