Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulmuş Kinder Surprise Çikolataları Çocuğumu Hayal Kırıklığına Sürükledi

Bozulmuş Kinder Surprise Çikolataları Çocuğumu Hayal Kırıklığına Sürükledi
Bozulmuş Kinder Surprise Çikolataları Çocuğumu Hayal Kırıklığına Sürükledi
profile
10 Nisan 19:57
278
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hemen arayarak sorunla ilgilendiler ve şok uygulaması win olarak ücreti gönderildi”

10.04.2026 tarihinde saat 11.54 sularında İstanbul Bağcılar, Turgut Reis Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Şok market’ten oğluma almak için iki adet Kinder Surprise oyuncaklı sürpriz yumurta (20 gr) satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımızda çikolataların tamamen bembeyaz olduğunu, bozulmuş bir görüntüye sahip olduğunu gördük ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de çocuğumun hayal kırıklığı yaşamasına neden oldu.

Market evime yakın olmadığı ve o bölgeden sadece işim dolayısıyla tesadüfen geçtiğim için aynı gün iade veya değişim için geri dönemedim. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin hem de bozuk ürünle karşılaşmanın ciddiye alınmasını istiyorum.

Bozuk çıkan ürünler için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

bozulmus-kinder-surprise-cikolatalari-cocugumu-hayal-kirikligina-surukledi-1.jpg
10 Nisan 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Emine
Emine
21 Nisan 10:09

Teşekkür ederim hemen arayarak sorunla ilgilendiler ve şok uygulaması win olarak ücreti gönderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Fişsiz Süt Değişimi Reddedildi, İsraf Ve Maddi Kayıp

profile
29 Ocak 14:10
519

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu

profile
06 Aralık 2025 20:14
727
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-guven-sorunu-3.jpg
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Mamak Şok Market’te Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 13:23
313
Mamak Şok Market’te Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi
Mamak Şok Market’te Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri