to read complaints and reviews, or file yours. 
Paşabahçe’den aldığım Rezan çerçeve ve Dotty çerçeve siparişim içinde yer alan Rezan çerçeveyi 29.03.2026 tarihli, 3195168973811387 numaralı siparişim kapsamında 3 Nisan’da Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün kargo ile teslim edilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın yaklaşık 900 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Paşabahçe müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım. Her seferinde sadece beklemem söyleniyor, kimse süreci gerçekten takip etmiyor, son derece rahat ve ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor. Hem bu ilgisizlikten hem de iade sürecinin sebepsiz yere uzatılmasından şikayetçiyim.
İademin acilen, hiçbir ek oyalama olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Paşabahçe’nin kendi internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, firma iadenin sanki 1 ürün eksik yapılmış gibi olduğunu iddia ederek tarafıma eksik ödeme yapmıştır. İlgili siparişteki ...
19 mayısta Paşabahçe'den online su bardağı siparişi verdim. Sürekli siteden takip ediyorum., ürünüm ne zaman gelecek diye. Paşabahçe müşteri hizmetlerini aradım, ürünün ne zaman gelir diye. 3 gün içinde ürün ancak hazırlanır diye terslediler. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Ürün gelmiş ve geri gitm...
13 Mart 2026 tarihinde Paşabahçe Online üzerinden 3180695938211786 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen ne siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili düzgün bir süreç yönetildi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için ...
Paşabahçe mobil uygulamasından Anadolu Medeniyetleri serisinden Alacahöyük tabak satın aldım. Uygulamadan yaptığım ilk alışveriş olduğu için %5 indirim tanımlandı ve 14.950 TL olan ürün 12.707,50 TL’ye düştü. Ancak gelen tabak kırık çıktığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım, iade kodu oluşturul...
Paşabahçe mobil uygulamasından 19.12.2025 tarihinde “Hayat en güzel hediye” yazılı kupalardan 14 adet sipariş verdim. Ürünleri uygulamada stokta gösterdikleri için sorunsuz şekilde tedarik edebileceklerini düşündüm ve ödememi de kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 310907...
Yorumlar