to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Simon Bolivar Yataş şubesinden 29 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte baza ve başlık satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmeden, satın aldığım tarihten yaklaşık bir hafta sonra bu iki ürünü mağazaya giderek iptal ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Şubeye her sorduğumda “muhasebe ilgilenecek” şeklinde yanıt alıyorum ancak somut bir işlem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartımla yapmıştım ve iptal edilen baza ve başlık için ödediğim tutarın tamamının gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
1 Temmuz tarihinde Ankara’daki Yataş mağazasından baza siparişi verdim (Sipariş No: 1104414957). Sipariş sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresi de Ankara’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
16.05.2023 tarihinde Yataş Modoko mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ertesi gün ürünü almaktan vazgeçip iade talebinde bulundum. İade işleminin yapılacağını, en geç 10 iş günü içerisinde ücretin geri ödeneceğini belirttiler. İade talebimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iades...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
Yataş Simon Bolivar Caddesi üzerindeki mağazadan 26 Eylül 2023 tarihinde yapmış olduğumuz Baza-Başlık- Yatak alışverişimizde teslimat tarihi 9 Ekim olarak belirtilmiştir. Fakat 9 Ekim tarihinde teslimat gerçekleşmemiş ve sonrasında teslimattaki gecikme ile alakalı bir arama ve açıklama dahi yapılmam...
12.04.2025 tarihinde Yataş’ın Ankara/Siteler şubesinden, mağazada istediğim ölçüyü görmeden sadece ölçülerini vererek bir yatak siparişi verdim. Ürün tarafıma 03.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yatağın ölçüleri evimizdeki baza ile uyumlu olmadı. Ürünün sadece ambalajını açtım, kesinlikle kull...
Yorumlar