Yataş müşteri

17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Alışverişimde 500 TL indirim kuponu kullandım. Gelen ürün defolu çıktığı için Yataş ile görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak ürünün değişimi yapılmak ...

Yataş Grup’tan almış olduğum Yataş Dreamline bazanın alt kısmındaki suntalam parçada ve metal aksamında kısa sürede kırılmalar oluştu. Ürünü daha bir sene bile olmadan bu kadar çabuk deforme olduğu için, aldığım ürünün kalitesinden ve firmanın yaklaşımından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. ...

25.03.2026 tarihinde İzmir Güzelyalı Yataş Bedding şubesinden 2 takım yatak, başlık ve baza satın aldım. Bana tahmini teslim tarihi olarak 11.04.2026 verildi ancak bu tarihte ürünler teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca yaklaşık 2 hafta boyunca şubeyi aradım, her seferinde oyalanıp net bir bilgi ...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina Yataş Bedding mağazasından 160X200 ölçülerinde Ionic Energy Pro yatak satın aldım. Henüz 1 ay bile geçmeden, 15.03.2026 tarihinde yatağın belirli bölgelerinde çökme olduğunu fark ettik. Fatura numaram pr12026000000915, sipariş numaram ise 1105982126’dır...

+2

Yataş İstanbul Levent mağazasından bir nevresim seti satın aldım. Kargonun teslimatı için belirli bir gün verdiler, ben de özellikle işten izin alarak bütün gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan o gün ürünü getirmeyeceklerini söylediler. Verilen tarihte tesli...

07.03.2026 tarihinde Manisa Merkez Yataş şubesinden 100X200 cm ölçülerinde 1 adet Ionic Energy Pro isimli yatak satın aldım. Satın alma sırasında benimle ilgilenen personel, yatağın en geç 45 gün içerisinde teslim edileceğini belirtti. Ancak bugün itibarıyla 47 gün geçmiş olmasına rağmen yatağım hâl...

Yataş Bedding’den aldığım bazada bir süredir ciddi gıcırtı ve profil yamulması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Bazadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ben de kabul ederek müşteri hizmetlerinden servis talebin...

5 Nisan’da Yataş’ın online satış kanalından Adapt Rest model bir yatak siparişi verdik. Sipariş numaramız yb25876239. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ ürünümüz teslim edilmedi. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, online siparişlerin normalde 1 hafta içinde teslim edilmesi ge...

Atlaspark Yataş Bedding mağazasından 04.03.2026 tarihinde 24.490 TL bedelle satın aldığım, 13.03.2026 tarihinde teslim edilen Cool&wool modeli yatağı, yumuşak yatak talebim üzerine mağaza tarafından “yumuşağa en yakın” model olarak önerdikleri için tercih ettim. Ancak yatağın sertliği ve konforundan...

18.04.2026 tarihinde Emaar Yataş Bedding mağazasından 1106282791 numaralı siparişim kapsamında standart bir katalog ürünü olan yatağı 160X200 ölçüsünde olması gerekirken, siparişin 180X200 ölçüsünde oluşturulduğunu sonradan fark ettim ve ürün henüz bana teslim edilmeden, lojistik süreci tamamlanmada...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 2 adet bambu yastık satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 17 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim. 22 Nisan tarihinde ise hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünleri kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağm...

İzmir Optimum Yataş mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde baza ve başlık aldım. Bana stoklarda olduğunu ve 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 1 gün sonra beni arayıp mayısta teslim etsek diye sordular; kabul etmedim. Tamam, 10 gün içinde teslim edeceğiz diye tekrar söylendi. 17 Nisan tar...

09.03.2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesinden satın aldığım Ergonomic Air yatak baza başlık setim 8105906328 teslimat numarasıyla teslim edildi ancak baza kırık çıktı. Ürünü getiren görevliler durumu teslimat anında sistemlerine bildirip talep oluşturdu, kırık bazanın değişimi için sürecin ba...

Yaklaşık 45 gün önce Marmaris merkezde bulunan Yataş Bedding şubesinden çocuğumuz için tek kişilik baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında yasal teslim süresinin 30 gün olduğunu özellikle söylemelerine rağmen üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafımıza net ...

Yataş Perlavista mağazasından 17.04.2026 tarihinde iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerden birini açıp yatağıma denediğimde ölçüsünün yatağıma küçük geldiğini fark ettim. Diğer nevresim takımını ise hiç açmadan, sadece yatağa uymayan nevresim takımıyla birlikte mağazaya gidip değişim talebi...

30 Ocak 2023 tarihinde Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı No:184 adresinde bulunan Tolgahan Grup Mobilya İnşaat Tur. San. Ve tic. Ltd. Üzerinden, fatura tarihi 30.01.2023 ve fatura belge no tga 2023000000149 olan Yataş Prestige Prime model yatağı bazasıyla birlikte satın aldım. Kısa süre içinde yatağın ...

04.04.2026 tarihinde Parsana, Beyhekim CD. 51/d Selçuklu/ Konya adresi üzerindeki Yataş mağazasından yatak aldık. Aldığımız yatak 100-200 cm ölçülerindeydi. Yatak evimize geldi hiç kullanmadık odamız küçük olduğu için çok yer kapladığını görüp 90-190 cm ölçüsünde yatakla değişim yapmak için bu adre...

Hatay Antakya’da, Hatay Belediyesi Mobilya Fuarı’nda Yataş standında üç adet Black Ice model yatak için satış temsilcisi İ**** Hanım ve mağaza sahibi M***** Bey ile toplam 90.000 TL bedel üzerinden anlaştık. Bugün saat 11.00’de anlaştığımız ödemeyi yapmak için tekrar fuara gittim, nakit paramı da bu...

1 Nisan tarihinde Yataş Bedding İstinye mağazasından Zero Gravity model yatak, alez ve yorgan satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden dijital bankacılıkla toplam 41.690,00 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında ana depodan çıkış tarihinin 13 Nisan, adresime teslim tarihinin ise 18 Nisan olacağı özellikl...

Yaklaşık iki ay önce Yataş’ın internet sitesi üzerinden yetişkin baza siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü özellikle stoklardan kontrol ederek satın aldık ve bir hafta içinde teslim edileceği bilgisiyle ödeme yapıldı. Buna rağmen üretimin yeni bittiği, ürünün hazır olmadığı gibi gerekçelerle tes...

Yataşbedding.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir adet alez satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan bir hafta sonra iade kodu alarak kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram YB25858802’dir. Kısa süre sonra ürün, “kullanıcı hatası” d...

07.03.2026 tarihinde Antalya Yataş Aspendos şubenizden Black Ice Pocket yaylı yatak modelini, kampanya kapsamında çeyiz seti hediyesi ile birlikte 34.995 TL bedelle kredi kartıyla taksitli olarak satın aldım (evrak no: 2600000864). Satın alma sürecinde çeyiz seti için model seçimi yaptırıldım ve bej...

Yataş ile yaşadığım nakliye kaynaklı sorun sebebiyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 24.03.2026 tarihinde lehime karar verdi ve tarafıma 3000 TL para iadesi yapılmasına hükmetti. Karar çıkmasına ve tebliğ edilmesine rağmen Yataş tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşt...