Teslim Edilmeyen Yataklar Ve Geri Ödeme Sorunu

27.04.2026 tarihinde Yataş Bedding AVM İnegöl/Bursa şubesinden İ****** C** K****** adına, toplam 46.300 TL bedelle Cool wool yatak (180X200) ve Tesla Sleep Power yatak (120X200) siparişi verdim. Sipariş formunda teslim süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürünler bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi.

Teslimatın sürekli ertelenmesi ve mağazadan “gelecek” denilerek oyalanmam nedeniyle 03.07.2026 tarihinde siparişimi tamamen iptal ettim. Ancak iptal tarihinden bu yana geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamıştır.

Teslim edilmeyen ürünlerin bedelinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında gecikmeksizin iade edilmesi gerekirken, yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

İptal edilen siparişlerime ait toplam 46.300 TL tutarındaki bedelin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.