to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Kalkan Mondi Home bayisinden yaklaşık 550 bin lira tutarında Olivia koltuk takımı ve yatak odası takımı satın ald...ım. Ürünlerin teslimatının Haziran ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, verilen söz yerine getirilmedi. 4 Haziran tarihinde ürünlerin sadec
Yataş internet sitesinden aldığım yatak siparişim için teslimatı yapan anlaşmalı Horoz Lojistik firmasının hizmetinden ş...ikayetçiyim. Adresime gelen teslimatta, görevli ürünleri daire kapıma getirmek yerine apartman girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak da binada asansör olmamasını gösterdi ve asa
"Bornova Alfemo Sedka Mağazasına ve Sevinç Hanım’a Sonsuz Teşekkürler! Bornova Alfemo Sedka mağazasından satın almış olduğum baza ve başlıkta yaşanan renk uyumsuzluğu ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle başlangıçta bir mağduriyet yaşamış, konuyla ilgili şikayette bulunmuştum. Ancak bu süreçte mağaza sahibinin eşi Sevinç Hanım duruma bizzat dahil olarak inanılmaz bir hassasiyet ve profesyonellik gösterdi. Sürecin başından sonuna kadar benimle çok yakından ilgilendi; istediğim doğru ürünlerin gönderilmesini, sorunsuz bir şekilde montajının yapılmasını ve eski ürünlerin geri alınmasını bizzat organize ederek mağduriyetimi tamamen giderdi. Yaşanan aksaklığı müşteri memnuniyetine dönüştüren, çözüm odaklı ve güler yüzlü yaklaşımıyla süreci hızlandıran Sevinç Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi gibi işini özveriyle yapan profesyoneller sayesinde markaya olan güvenimiz tescillenmiş oldu. Tekrar çok teşekkürler!"
Mart ayında Çetmen Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk takımı ile yatak, baza ve baza başlığı satın aldık. Koltukların öde...mesini peşin, yatak ve bazayı ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bize yazılı olarak teslimat tarihinin 1 Haziran olacağı söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer al
"Merhaba, Öncelikle marka adına benimle iletişime geçen Gökhan beye teşekkür ederim. İletişim anlayışı, mağduriyetle olan alakası çok memnun etti."
Şubat 2025 tarihinde Enza Home’dan Black Ice yatak modelini satın aldık. Bu yatağı tercih etmemizin en önemli sebebi, dö...nemin en üst kalitede segment ve en pahalı modellerinden biri olmasıydı. Ancak aradan henüz yaklaşık bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen yatakta ciddi çökme problemleri oluştu. Bu
Bursa Dikkaldırım Bambi mağazasından almış olduğumuz Biosalt model yatağı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyoruz. Ancak bu kada...r kısa sürede yatakta çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Yeni alınmış bir yatağın bu kadar kısa sürede çökme yapması hem sağlık açısından hem de yaptığımız harcama açıs
"Sidar Hanım tarafımıza ulaşmış olup garanti süreci bittiğinden dolayı belirli bir ücret karşılığında eşyalarımızın onarılacağını belirtmiştir. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
4 Haziran’da Trendyol üzerinden Yataş satıcısından Yataş Mini yatak siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 13 Haziran ol...arak görünüyordu ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürün tarafıma ulaşmadı. 10555733559 numaralı sipariş için belirtilen teslim tari
Doğtaş Exclusive Florya mağazasından Şubat 2026’da koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Mü...şteri numaram 17827211’dir. Siparişten sonra uzun süre boyunca üretim sürecinin devam ettiği söylenerek teslimat sürekli ertelendi. Daha sonra üretimin bittiği ve tüm ürünlerin te
31 Mayıs’ta English Home internet sitesinden TR283336412957 numaralı siparişle 1 adet çift kişilik yatak örtüsü ve 3 ade...t kupa satın aldım. Toplam 1.849,96 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün, pazar günü olmasına rağmen, siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak günler geçmesin
26.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’in resmi internet sitesi www.yatasbedding.com.tr üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarın...da, kredi kartı ile bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram yb29565124 olup, tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 05.06.2026 olmasına rağmen, 26 Mayıs’tan bu yana ürünüm
Isparta Özkanlar İmaj Mobilya’dan toplam 165 bin tl bedelle yatak odası takımı satın aldım. Şu an Isparta merkezde kurul...um yapılıyor ancak ölçüler yanlış olduğu için ürünler odaya uymuyor, yerleşmiyor. Bu nedenle bu odaya yerleştirmeyi planladığım hiçbir eşyayı koyamıyorum ve evin bir odası fiilen k
30.04.2026 tarihinde Lova Yatak Ankara Konyayolu B***** Gıda Şubesinden satın aldığım yatak için teslim süresi en geç 45... gün olarak belirtilmiş, bu süre sipariş evrakına el yazısıyla da not edilmiştir. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Daha da düşündürücü olan, firmanın ge
12.03.2026 tarihinde Üsküdar Bambi mağazasından çift kişilik yatak ve sıvı geçirmez olduğu özellikle belirtilen bir alez... satın aldım. Yatağım yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Ancak alezin söylendiği gibi sıvı geçirmez olmaması nedeniyle yatak kirlendi ve kumaş değişimi için servise gitti. Yaklaş
İdaş’tan aldığım yatak ve bazalarla yaşadığım süreç tam anlamıyla bir felaket. Sipariş verdiğimde termin süreleri sürekl...i uzatıldı, bir yatağım tam 5 ay boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. En sonunda kavga dövüş, zar zor yatağımı getirtebildim. Ama s
02.06.2025 tarihinde Kayseri Mimarsinan’da bulunan Hale Mobilya mağazasından Bellona marka bohem yatak odası takımı satı...n aldım, ürünümün teslimatı ise 06.08.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat ve montaj sırasında takımın dört farklı parçasında kırık ve deformeler oluştu. Bu kırık parçaların değişimi
Ürün çöktü, hizmet de ilgilenmedi. Yayla ilgili bir problem olmadığını söylediler, ama kesinlikle yatak çökmüş durumda. ...Gelen kişi de görüp yay değil dedi ve yeni yatak reddedildi. 3 yıl içinde bu nasıl olabilir? O zaman yatak ücretimin iadesini yapsınlar. Problem görülmemiş, siz uyuyorsunuz zaten,
Şişli Cevahir AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 28.09.2025 tarihinde prg bbset 160X200 19803 330 model bazalı yatak ...da içeren yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 01.11.2025 tarihinde yapıldı ancak teslimat sırasında veya öncesinde bize herhangi bir kullanım talimatı ya da emniyet
Mobas furniture Ankara İstanbul yolu mağazasından mart ayında düğün paketi olarak bohem takım koltuk takımı, masa, altı ...sandalye, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme kağıdında teslim tarihi olarak 24 Mayıs yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sözleşme
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Cappy genç odası siparişi verdik ancak söz verilen teslimat süresi geçtiği halde ...ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Özellikle yatağın başlığı henüz üretilmediği söyleniyor ve bu nedenle takımımız tamamlanamıyor. Mağazayla defalarca görüştük, ürünün üretimde olduğu
20 Mayıs tarihinde İstikbal Parseller Bağcılar bayisinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında özell...ikle teslim tarihini sorduğumda, en geç dört hafta içinde ürünlerin mutlaka elimde olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı arad
Enza Home Ankara Ankamall AVM şubesinden geçen sene 30 Ağustos’ta bir yatak odası takımı satın aldım. Bu yıl Nisan ayınd...a mağazaya gidip özellikle 4 Haziran’da teslim edilmesini rica ettim ve iki ay önceden haber verdim. Buna rağmen 4 Haziran günü teslimat için geldiklerinde ürünün eksik parçaları o
