Yapı Kredi Bankası’ndan Yetkisiz 2000 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 24.10.2026 tarihinde gelen bir havale tutarından, bilgim ve onayım dışında 2.000 TL “tasfiye hesap tahsilatı / anapara tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Hâlihazırda tek bir icra dosyam bulunmaktadır ve bu dosya kapsamında maaşımdan düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, ayrıca hesabıma gelen havaleden 2.000 TL tahsil edilmesi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamıştır.

Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geçtiğimde, detaylı bilgi verilmeden yalnızca avukatımla görüşmem gerektiği söylenmiştir. Kesintinin hangi borca istinaden yapıldığı, mevcut icra dosyamla bağlantısının bulunup bulunmadığı ve bankanın böyle bir tahsilatı gerçekleştirmek için hangi yetkiye dayandığı tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmemiştir.

Müşterisi olduğum bankadan, öncelikle hesabımdan kesilen 2.000 TL’nin hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanağa dayanarak tahsil edildiğinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin mevcut icra dosyamla bağlantısının olup olmadığının net biçimde bildirilmesini, varsa dayanak sözleşme hükümlerinin paylaşılmasını ve yapılan işlemin hukuka aykırı olduğunun tespiti halinde kesilen 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bununla birlikte, benzer nitelikte, bilgim ve onayım dışında kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını, hesap hareketlerimle ilgili şeffaf ve tatmin edici bir açıklamanın tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ediyorum.