to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Yanlış EFT’in Geri Ödemesi İçin Acil Cevap Talebi
Denizbank ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Denizbank’a 510 TL tutarında EFT yaptım. Bu işlemi yanlışlıkla gerçekleştirdim, gönderilen tutar Denizbank’taki kendi hesabıma borç ödemesi olarak anında çekildi ve işlemden hemen sonra hatayı fark ettim.
İşlemin yanlışlıkla yapıldığını belirtmeme rağmen iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hatalı gerçekleşen bu 510 TL’lik EFT tutarının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir cevap verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
