to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Düzenli Müşteri Kart Aidatı Tam İade Talebi
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen 2026 Ekim ekstreme hem World kartım hem de World Gold kartım için ayrı ayrı yıllık kart aidatı olarak toplam 1.257,99 TL yansıtıldı.
Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca %75’lik kısmını iade edebileceklerini, tamamını iptal edemeyeceklerini söylediler. Düzenli ve sorunsuz ödeme yapan eski bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum ve kartlarım için alınan yıllık kart aidatlarının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekirse bankanızla uzun süredir devam eden müşteri ilişkim ve düzenli ödeme alışkanlığım da dikkate alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
