to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımın hesap kesim tarihi benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiştir. Hesap kesim tarihim 26’sı ...olarak görünürken ben de bütçemi ve harcamalarımı buna göre planladım. Ancak daha sonra hesap kesim tarihimin 27’si olarak değiştirildiğini fark ettim ve bu değişiklikle ilgili ban
Green Park Bostancı otelinde yaptığım işlem sonrası Yapı Kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında provizy...on çekimi yapılmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine karşın bu provizyon hâlâ çözülmedi ve param kartıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili oteli aradığ
21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin sanal pos sayfası üzerinden ek yerleştirme işlemi için ödemem gereken... 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında her seferinde Yapı Kredi mobil ikonuna tıklamama rağmen tarafıma hi
Yapı Kredi World kredi kartımın 329.000 TL ana para borcu için yasal faiz oranı üzerinden yapılandırma talebinde bulunma...ma rağmen banka bu talebimi karşılamıyor. Kredi kartımın asgari tutarını iki dönem üst üste ödeyemedim ve bugün itibarıyla yaklaşık 35 gündür gecikmede görünüyor. Bu durum üzerine
Yapı Kredi kredi kartı borcum daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, yaşadığım maddi mağduriyet nedeniyle ödemelerim...de tekrar aksama oluştu. İş kazası geçirmem ve devam eden boşanma sürecim sebebiyle ciddi bir gelir kaybı yaşadım ve bu yüzden ödeme düzenimi koruyamadım. Buna rağmen borcumdan kaç
Yapı Kredi World kartımla Yapı Kredi’nin Shell akaryakıt kampanyası kapsamında 31.08.2026 tarihinde saat 14.14’te Konya’...daki koyuncu akaryakıt Shell istasyonundan 1.400 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Bu alışveriş kampanyadaki 4 alımdan oluşan sürecin ikinci adımı olmasına rağmen, istasyonun h
Yapı Kredi kartımda 14.09.2026 tarihinde saat 22:44’te Moka United Zara Giyim adına 8.029 TL tutarında, benim bilgim ve ...iznim dışında bir e-ticaret taksitli satış işlemi göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark ede
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için çağ...rı merkezi ile görüştüm ancak iade yerine puan verebileceklerini, bunun için de yıl içinde puan biriktirmem gerektiğini, aidatı da buradan ödemem gerektiği yönünde bir açıklama yap
Yapı Kredi kredi kartımdan 13 Eylül tarihinde, Eylül hesap özetime yansıyacak şekilde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ...aidatı çekildi. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararları ve Bankacılık Düzenleme
Yapı Kredi kredi kartı borcum nedeniyle 01.01.2025 tarihinden sonraki dönemde beklediğimden çok daha yüksek faiz işlenmi...ş ve borcum avukata devredilmiştir. Şu anda benden yaklaşık 94.000 TL talep edilmektedir. Faiz tutarının bu kadar yükselmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve bu konuda faiz indirimi t
Yapı Kredi Bankası’ndan Bankkart Master başvurusu yaptım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...ı. Başvuru sırasında bu hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gönderi yapılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi’yi defalarca aradım. Müşteri temsilcileri i
Yapı Kredi World kredi kartı borcumla ilgili, borcumu ödemek istememe rağmen mevcut durumda ödeme gücümün çok üzerinde b...ir tutarla karşı karşıyayım. Yaklaşık 63–64 gündür gecikmede olan borcum için daha önce üç kez yapılandırma yapıldı ancak maddi nedenlerle bu ödemeleri sürdüremedim. Buna rağmen bo
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 02.09 tarihli ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki ekstrelerde bu şekilde bir kesinti olup olmadığına da özellikle bakmamıştım. Kartı aktif olara
Yapı Kredi kredi kartıma 10.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için müşt...eri hizmetleri ile görüştüğümde bana iki seçenek sunuldu. İlk olarak, 11 ay belirli tutarda kullanım yapmam ve Worldpuan kazanmam durumunda aidatın iptal edilebileceği, ancak hedef
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, sistemlerinde kayıtlı adresim İstanbul olmasına rağmen Nevşehir’e teslim edilmiş.... Nevşehir’de bulunan yakınım bugün beni arayarak adıma bir kredi kartı geldiğini söyledi ve kartın fotoğrafını gönderdiğinde, kartın Yapı Kredi’ye ait olduğunu ve üzerinde İstanbu
Yapı Kredi kredi kartımdan kukalumi.com firması üzerinden 5.529,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yan...sıtıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve ilgili firmayı da tanımıyorum. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazı başlattım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurumu, Hepsiburada sitesinde sık sık karşıma çıkan ve büyük punto...larla %8 kazanç vurgusu yapan reklam bannerlarına güvenerek 6 Eylül tarihinde yaptım. Bu karta başvurabilmek için de müşteri limitim açılsın diye diğer bankalardaki yüz binlerce li
Yapı Kredi Bankası’nda yapılandırmada olan ve 8 aydır borcunu düzenli olarak ödediğim World kredi kartım ile ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 07.09.2026 tarihinde saat 08:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma servisine bağlandım ve kalan borcumun %80’ini ödeyerek kapatma imka
Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın Ağustos ayı ekstresine 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu tutarın iadesi için çağrı merkezi ile görüştüğümde, bana özel olarak yalnızca aidatın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Aynı bankada kartı bulunan bir arkadaş
Yapı Kredi Bankası’na ait 5409 ile biten kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Banka ile yaptığım görüşmede bu tutarın iade edileceği tarafıma açıkça söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem bilgim ve onayım
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 26 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bugün ...bana bu tutarın yalnızca %75’inin iade edileceği, bunun için de taahhüt vermem gerektiği yönünde tek taraflı ve kısıtlı bir teklif sunuldu. Hem eksik iade yapılmasını hem de bu ia
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşam...ıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 69.000 TL ve artık düzenli ödeyebilmek için yapılandırmaya ciddi anlamda ihtiyaç duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. G
Yapı Kredi kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Düzenli harcama yaptığım kartımdan 2026 yı...lı ağustos döneminde 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma iad
Yapı Kredi kredi kartıma 2 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Uz...un süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin silinme
